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营业网点营业期间,数十名客户在网点内排队办理业务,使得网点内秩序较为混乱,此时应急处置要点包括()
单选题
营业网点营业期间,数十名客户在网点内排队办理业务,使得网点内秩序较为混乱,此时应急处置要点包括()
A. 大声呵斥,要求客户排好队进行等待
B. 向客户做好解释工作,安抚客户耐心等待
C. 协调增加服务窗口
D. 看是否可以到邻近网点办理业务,尽快做好客户分流
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营业网点营业期间,数十名客户在网点内排队办理业务,使得网点内秩序较为混乱,此时应急处置要点包括()
A.大声呵斥,要求客户排好队进行等待 B.向客户做好解释工作,安抚客户耐心等待 C.协调增加服务窗口 D.看是否可以到邻近网点办理业务,尽快做好客户分流
答案
多选题
个人网银客户的()业务可在农信系统内各营业网点办理。
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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答案
判断题
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答案
判断题
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答案
判断题
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答案
多选题
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答案
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营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序
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营业期间,营业网点如遭遇诈骗冒领,营业人员应()
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