《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，遇车站引导系统故障时，客运人员应立即报告车站综控室，由综控室向车站领导报告，并通知维修bu门进行维修（）

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定：车站发生旅客食物中毒事件时应严格遵循“_”的原则，做好相关应急处置工作 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定：车站发生火灾或爆炸时，协助公an_，提供线索，以利侦查破案 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，恶劣天气下,车站应根据安排，及时为动车组列车提供和饮用水 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，动车组列车发生旅客食物中毒事件时的应急处置包括：立即报告（） 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定：车站发生火灾或爆炸时，协助gong安_，提供线索，以利侦查破案 《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生火灾、爆炸事故时的应急处置原则 《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（）规定，直通旅客列车晚点（）以上属于严重晚点 《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（）规定，站车客运工作人员发现人员攀爬车顶，应立即报告（） 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定：车站发生重大疫情时,要积极配合现场的医疗单位和铁路疾控部门开展工作（） 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，车站发生火灾或爆炸时，车站工作人员应迅速切断车站的电源，防止火势蔓延（） 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，动车组列车故障旅客区间换乘完毕后，热备车列车乘务人员应做好对旅客工作（） 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生旅客疑似食物中毒事件时，车站工作人员立即哪些部门报告？报告的内容有哪些 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定：车站突发大客流时，车站售票处要及时落实备用现金，为旅客办理退票手续（） 《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生旅客食物中毒事件时报告内容包括哪些 《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生火灾、爆炸事故应急处置中疏散旅客的规定 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定：车站发生重大疫情时,将传染病人、疑似病人、密切接触者以及_移交铁路疾控部门 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定：车站广播系统故障时,车站要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具，及时向旅客通报（） 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，车站发生火灾或爆1炸时，车站工作人员应迅速切断车站的电源，防止火势蔓延（） 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，因动车组列车晚点影响，造成折返交路始发晚点时间较长，且影响_时，应出动热备车底 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，动车组发生火灾或爆1炸疏散过程中，如需跨越线路，应指派专人进行_