多选题

下列属于代维服务规范道德要求的有()

A. 热爱移动通讯事业,忠于本职工作
B. 保障移动公司利益,维护移动公司形象,维护移动公司声誉
C. 遵守移动公司的各项规章制度,恪守职业道德
D. 认真遵守国家和移动公司的保密规定

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多选题
下列属于代维服务规范道德要求的有()
A.热爱移动通讯事业,忠于本职工作 B.保障移动公司利益,维护移动公司形象,维护移动公司声誉 C.遵守移动公司的各项规章制度,恪守职业道德 D.认真遵守国家和移动公司的保密规定
答案
单选题
以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求()。
A.在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息 B.代维人员从事其他单位兼职工作 C.代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件 D.自觉保守国家秘密
答案
多选题
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有()
A.保持手部的清洁 B.不留长指甲 C.不涂指甲油
答案
单选题
代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是()
A.尽量使用术语 B.没有要求 C.把握好分寸,表现得体,尽量避免使用,如需使用则需向服务对象明确解释 D.不允许使用术语
答案
多选题
下列属于直放站室分WLAN专业代维代维的有()。
A.变压器及各类高压输变电设备和线路 B.独立信源设备,顶部射频接口以外的天馈系统 C.直放站及室分与WLAN和集客家客设备(含传输接入)共同使用的地网 D.归属移动公司产权的低压输变电线路的巡视工作
答案
多选题
下列属于职业道德基本规范中服务群众的有()
A.为人民群众服务 B.在职业活动中应遵从公平与公正的原则 C.心中时时要有群众,始终把人民的根本利益放在心上 D.为了有益于他人,为了有益于国家和社会 E.要充分尊重群众,尊重群众的人格和尊严
答案
多选题
下列选项中属于职业道德基本规范中服务群众的有()。
A.为人民群众服务 B.在职业活动中应遵从公平与公正的原则 C.心中时时要有群众,始终把人民的根本利益放在心上 D.为了有益于他人,为了有益于国家和社会 E.要充分尊重群众,尊重群众的人格和尊严
答案
单选题
职业道德与服务规范下列哪种行为属于服务禁忌?
A.行车时接打手机 B.路桥通行费由乘客承担 C.征得乘客同意后拼客 D.提醒乘客勿将头伸出窗外
答案
多选题
下列属于月度代维考核中扣分项有()
A.专项工作处理不力 B.安全性管理与安全问题上报 C.严重违约 D.大面积投诉
答案
多选题
下列各项中,符合会计职业道德规范中“强化服务”的要求有( )
A.出纳人员对前来报销差旅费的人员耐心解释凭证粘贴的要求 B.会计人员耐心向生产车间工人宣讲会计基础知识,推动了班组核算制度的顺利开展 C.稽核人员认真检查凭证内容与格式,并就规范领导审批程序提出建议 D.总会计师和会计机构负责人认真
答案
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下列各项中,符合会计职业道德规范中“强化服务”的要求有() 在代维规范中要求所有代维人员在岗前必须通过甲方组织的上岗认证,持有上岗证才能从事相关代维业务的代维工作() 代维标准化规范中明确了代维、代优员工薪酬总额占服务费比例,以下代维薪酬占比说法正确的是() 职业道德与服务规范下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求? 下列各项中,符合会计职业道德规范中“强化服务”的要求的有( )。 下列属于代维领域嵌入式风险点“代维项目、合同执行不到位“的负面行为有() 职业道德与服务规范下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求? 职业道德与服务规范下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求? 下列属于未经许可代维人员不得披露的信息有()。 下列不属于服务群众道德要求的是() 企业的基站代维服务资质中的技术实力主要考查基站代维服务企业技术人员的基站代维技能,包括()、()、()、()等技能及中国电信省公司的附加技术要求。 代维月度现场检查要求:抽查需涵盖当地所有开展代维业务的代维公司,同一区域有多家代维公司代维同一业务的,每家代维公司抽查的比例不得低于%() 代维月度现场检查要求:抽查需涵盖当地所有开展代维业务的代维公司,同一区域有多家代维公司代维同一业务的,每家代维公司抽查的比例不得低于()% 代维人员为服务对象服务前,需要准备的证件有哪些() “为人民服务”道德规范的要求是(  )。 “为人民服务”道德规范的要求是( )。 “为人民服务”道德规范的要求是() “为人民服务”道德规范的要求是(  )。 下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有() 承担本地网基站代维服务要求:基站代维人员中具有通过中国电信基站代维人员技能认证的应不少于总人数的()。
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