单选题

关于投诉预防的措施和运作机制,以下哪项说法是不正确的()

A. 落实首问责任制
B. 定期回顾与经验总结
C. 对于抱怨客户的建议只需记录就可以了
D. 高效的投诉处理流程
E. 应急预案和快速反应

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单选题
关于投诉预防的措施和运作机制,以下哪项说法是不正确的()
A.落实首问责任制 B.定期回顾与经验总结 C.对于抱怨客户的建议只需记录就可以了 D.高效的投诉处理流程 E.应急预案和快速反应
答案
多选题
对于投诉预防的措施和运作机制,以下哪些是正确的()
A.落实首问责任制 B.定期回顾与经验总结 C.对于抱怨客户的建议只需记录就可以了 D.高效的投诉处理流程
答案
单选题
预防措施中,下列哪项不正确()
A.不暴饮暴食 B.常用抑制胰酶的药物 C.治疗胆道疾病 D.戒酒
答案
单选题
霍乱的预防措施中哪项不正确:()。
A.普遍预防服用抗菌药物 B.建立腹泻肠道门诊 C.加强饮水消毒和食品管理 D.疫苗接种
答案
单选题
以下关于食物中毒预防措施表述不正确的是()。
A.严格执行卫生法规 B.防止食品在加工 C.杀灭病原体或破坏毒素 D.防止病原体繁殖而产生毒素 E.剩饭可通过加热来预防葡萄球菌中毒
答案
单选题
以下关于食物中毒预防措施表述不正确的是()。
A.严格执行卫生法规 B.储运过程中污染 C.杀灭病原体或破坏毒素 D.防止病原体繁殖而产生毒素 E.剩饭可通过加热来预防葡萄球菌中毒
答案
单选题
有关矿井火灾预防措施,说法不正确的是( )。
A.制定严格的防火制度 B.采用不燃建筑材料是避免工程火灾的关键 C.遵守安全规章制度,加强日常的管理与检查 D.加强防备工作,正确选择和按规定配备必要的消防设备
答案
单选题
关于尿瘘的预防措施,不正确的是
A.积极提高产科的助产质量 B.妇科手术过程中损伤输尿管,应即刻行修补术 C.妇科腹部手术术前行留置导尿 D.阴道助产前应先导尿 E.对于分娩过程中膀胱及阴道受压过久,疑有损伤者,产后应保留尿管3〜5日
答案
单选题
下列关于甲肝的预防措施不正确的是()
A.搞好饮水、食品和环境卫生 B.不饮生水 C.妥善保管食物,不食生蔬菜和贝类食品 D.甲肝疫苗接种后能立即产生保护性抗体
答案
单选题
预防措施不正确的是
A.多饮水 B.避免使用尿路器械 C.注意会阴部卫生 D.口服碳酸氢钠 E.性生活后即排尿
答案
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