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关于“出售凭证(优化)”业务流程操作描述错误的是()
单选题
关于“出售凭证(优化)”业务流程操作描述错误的是()
A. 该业务流程不经过总中心人工处理。分中心仅负责人工验印操作(如自动验印通过,则不经过分中心)。
B. 网点在业务发起前,需审核凭证要素,以及客户是否具备购买现金支票资格。
C. “取消流程”,不打印收费凭证,如交易已收费则自动关联抹账。抹账时会将同笔发起的所有出售凭证收费全部抹去。若同笔其他凭证已出售成功,“取消流程“后要在线下对出售成功的凭证进行补收费。
D. “结束流程”,此按钮只有在成功出售一种(含)以上凭证,其它凭证失败情况下出现,此时该笔业务所有出售凭证都已收费,结束流程可以自动抹账,前台须在核心确认同笔哪种凭证出售成功,对未成功的凭证须再次出售,发起时选择未成功凭证种类并选不收费
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关于“出售凭证(优化)”业务流程操作描述错误的是()
A.该业务流程不经过总中心人工处理。分中心仅负责人工验印操作(如自动验印通过,则不经过分中心)。 B.网点在业务发起前,需审核凭证要素,以及客户是否具备购买现金支票资格。 C.“取消流程”,不打印收费凭证,如交易已收费则自动关联抹账。抹账时会将同笔发起的所有出售凭证收费全部抹去。若同笔其他凭证已出售成功,“取消流程“后要在线下对出售成功的凭证进行补收费。 D.“结束流程”,此按钮只有在成功出售一种(含)以上凭证,其它凭证失败情况下出现,此时该笔业务所有出售凭证都已收费,结束流程可以自动抹账,前台须在核心确认同笔哪种凭证出售成功,对未成功的凭证须再次出售,发起时选择未成功凭证种类并选不收费
答案
单选题
业务流程优化的目标是()
A.以顾客需求为中心,为客户创造价值,快速响应内部和外部客户需求。 B.关注不满意,解决最急需,追求您感动 C.立即响应,科学执行 D.把目标消费者的满意作为追求的目标,把目标消费者的感动作为公司更高层级的追求目标
答案
单选题
()职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题,及时反馈业务流程优化建议,推动业务流程持续改进。
A.运营风险管理 B.监督质量控制 C.流程改进推动 D.经营发展支持
答案
单选题
组织在制定流程级业务流程优化方案时,应对流程级能力建设、运行和优化涉及的业务流程进行梳理、规范、调整和优化()
A.建立跨部门、跨层级的业务流程职责,匹配调整有关的部门与岗位等职责,建立业务流程职责、部门职责、岗位职责协调运转机制 B.建立流程驱动型的矩阵式组织结构,设置以专责部门为核心的跨部门组织体系,能够统筹协调相关业务部门,协同推进业务集成融合 C.利用业务流程系统赋能员工,以业务流程职责为牵引,协同有效履行业务流程职责、部门职责和岗位职责,并支持相关员工之间协同开展工作 D.完成跨部门、跨层级的业务流程优化设计,明确业务流程的管理组织、负责人以及评价考核等要求,跨部门流程节点应细化到岗位/角色
答案
单选题
流程优化是一项策略,通过不断发展、完善、优化业务流程保持业务的()
A.标准化 B.先进性 C.竞争优势 D.领先优势
答案
多选题
要人机结合,优化业务流程,需要()。
A.人机结合,业务重组 B.业务运行,制度保障 C.优化机构,完善系统 D.以人为本,培训转岗
答案
多选题
凭证业务主要业务流程包括哪些()
A.凭证征订,凭证调拨 B.凭证交接,凭证使用 C.凭证付出,凭证出售 D.缴回注销,ATM吞卡管理
答案
多选题
关于该企业ERP业务流程的描述,正确的是()。
A.成品库 B.在计算产品成本的时候,主要计算了原料成本 C.主生产计划的制订,需要考虑库存信息 D.在库存发生变化时,一般要同时计算库存成本的变化 E.在接收客户订单时,启动ERP业务流程。
答案
单选题
关于公司贷款业务流程,下列说法错误的是()
A.贷款审批时,银行要按照“审贷分离,分级审批”原则对信贷资金的投向、金额、期限、利率等贷款内容和条件进行最终决策,逐级签署审批意见 B.合同签订强调协议承诺原则 C.贷款发放实行贷放分离、实贷实付 D.贷款到期,债务人不能按合同约定足额归还本息的,可全部当成不良贷款处理
答案
多选题
下面描述中关于中国移动业务流程描述正确的是()
A.WAP网关归属地接入 B.WAP网关漫游地接入 C.MMSC归属地收发 D.MMSC漫游地收发
答案
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以下对配售抵债资产的具体业务流程描述错误的是()
安全生产子系统操作票模块中,对操作票业务流程描述正确的是()
论企业业务流程优化业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程,保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实施过程中,要对流程进行不断改进,以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事,还包括如何正确的做这些事。为了解决企业面对新的环境在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行调整,从本质上反思业务流程,优化或重新设计业务流程,以便在衡量绩效的关键指标(如质量、成本、速度、服务)上取得突破性的改善。请围绕“论企业业务流程优化”论题,依次从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。2.详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。3.结合你具体参与管理和开发的实际项目,举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程,并详细分析流程优化的效果。
下列关于公司贷款业务流程的说法中,错误的是( )。
下面哪个不是业务流程优化的主要内容()
在我社移动划扣签约业务的业务流程中,以下对柜员的操作流程描述不正确的是()
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以下关于贷款业务流程中合同签订,说法错误的是( )。
工总行实施的业务流程综合改造和优化实现全面建立()的业务流程,打造我银行内领先的流程竞争优势。
面向服务的开发方法有三个主要的抽象级别:操作、服务和业务流程。以下关于操作、服务和业务流程的叙述中,正确的是( )。
下列选项中关于小交路运行业务流程描述正确的是()
以下选项中关于贷款业务流程中合同签订说法错误的是()。
以下选项中,关于贷款业务流程中合同签订说法错误的是( )。
掌上营业厅业务流程优化的原则是什么?
业务流程与组织结构优化的执行过程,组织应确保()
下列关于业务流程图和数据流程图的说法中,错误的是()。
为了方便客户办理业务及优化业务流程,由我行签发和使用的重要空白凭证,可以预先加盖业务印章或经办人名章()
业务流程图也可用来描述( )。
管理业务流程图可用来描述()
在业务流程的类型划分中,将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是()
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