多选题

受理火警时应该询问的内容有()

A. 失火单位名称、地址、燃烧物质,
B. 有无被困人员和baozha,毒气泄漏,
C. 火势情况,报警人员的姓名,电话号码等
D. 需要何种灭火剂

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多选题
受理火警时应该询问的内容有()
A.失火单位名称、地址、燃烧物质, B.有无被困人员和baozha,毒气泄漏, C.火势情况,报警人员的姓名,电话号码等 D.需要何种灭火剂
答案
多选题
以下()是受理火警需要询问的内容
A.失火单位名称 B.起火部位 C.有无被困人员 D.报警人姓名
答案
单选题
向公安火警部门报警时,应该说出的内容有()
A.单位名称,详细地址 B.起火物,火势情况 C.报警人的姓名、电话 D.上述都对
答案
多选题
报火警时,必须讲清的内容有()
A.起火单位和场所的详细地址 B.火灾基本情况 C.报警人姓名、单位及电话号码等相关信息 D.发生火灾单位效益 E.发生火灾单位的领导姓名
答案
单选题
火警受理的方法有分散接警和集中接警()
A.正确 B.错误
答案
单选题
询问、质询对象认为询问、质询事项涉及保密内容的,应当()情况并送受理部门。
A.口头说明 B.书面说明 C.无须说明 D.电话说明
答案
多选题
客户经理在询问时应该注意的有()
A.对口若悬河不着边际的客户,客户经理应认真辨别其中有用的信息 B.对于思维跳跃性很强的客户,客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录而不打断客户的表达 C.客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来 D.客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈 E.如果客户的回答含糊,容易引起误解,客户经理应该在适当的时候重复问题
答案
多选题
拨打“119”电话报火警时,必须讲清的内容有()。
A.起火单位 B.起火场所的详细地址 C.起火的场所和部位 D.着火的物质 E.报警人的详细信息
答案
多选题
拨打“119”电话报火警时,必须讲清的内容有()。
A.起火单位 B.起火场所的详细地址 C.起火的场所和部位 D.着火的性质 E.报警人的详细信息
答案
单选题
消防站固定接警终端能通过()监听火警受理台的火警受理通话。
A.119火警调度语音专线 B.数据专线 C.视频监控专线 D.公安信息网
答案
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