客户诉求已经从保障基本用能向满足安全低碳、优质价廉的能源供应与多元化服务需求转变，期待围绕可调节负荷提供差异化、定制化、一体化用能优化服务方案并付诸实践（）

政策保障是实施低碳系统工程的重要支撑平台，应主要从低碳政策体系、低碳市场体系和低碳考核体系三个方面构建低碳模式政策保障体系 客户诉求管控到位率取值区间在之间，每万户诉求量越高，客户诉求管控到位率越低（） 西藏的碳排放很少，因此西藏已经实现低碳经济。 西藏的碳排放很少， 因此西藏已经实现低碳经济。 西藏的碳排放很少，因此西藏已经实现低碳经济（） 低碳经济的概念表明，低碳并不是目的，只是手段，重要的是保障（）的实现。 要做到向客户提供优质服务，必须从哪几方面着手（） 中国目前大多城市已经变成了低碳城市 在优质碳素结构钢中，与低碳碳素结构钢相比，中碳碳素结构钢的（） 低碳农业是生产绿色产品的过程，既要收获优质产品，又要保护生态环境，实现生产生态双安全 低碳经济的特征是以减少温室气体排放为目标，构筑低能耗、低污染为基础的经济发展体系，包括低碳能源系统、低碳技术和低碳产业体系。低碳能源系统发展风能、太阳能、核能、地热能和生物质能等清洁能源。低碳产业体系包括火电减排、新能源汽车、节能建筑、工业节能与减排、循环经济、资源回收、环保设备、节能材料等。现在“低碳社会”、“低碳城市”、“低碳超市”、“低碳交通”、“低碳消费”、“低碳社区”等新理念新实践不断出 低碳消费的基本特征（） 太阳能作为“（）”发展中最优质的资源，其利用技术的发展直接关系到低碳经济的前进步伐。 一般诉求处理（）无法处理的客户诉求，需向业户反馈工作进展情况。 普通食品是满足人们基本饮食需要，安全无需认证保障（） 起重机吊钩通常采用优质低碳镇静钢或低碳合金钢制造，一般不采用高碳钢材料制造。（ ） 起重机吊钩通常采用优质低碳镇静钢或低碳合金钢制造，一般不采用高碳钢材料制造（） 在客户基本需求满足并且客户比较满意之后,可以向客户推荐的项目有（） 涂装材料是获得优质涂层的基本保障（） 与偏航轴承齿圈啮合时小齿轮应采用优质低碳合金钢