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国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
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国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
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国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
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多选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,供电服务热线“95598”24小时受理()
A.供电服务规范 B.业务咨询 C.信息查询 D.服务投诉 E.电力故障报修
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定供电可靠率不低于99.90%()
A.农村地区 B.城市地区 C.偏远山区 D.城区范围
答案
判断题
国家电网公司员工服务“十个不准”明确,不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户()
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”,低压客户平均接电时间为()
A.居民客户5个工作日,非居民客户7个工作日 B.居民客户2个工作日,非居民客户7个工作日 C.居民客户5个工作日,非居民客户10个工作日 D.居民客户5个工作日,非居民客户15个工作日
答案
单选题
《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对做出的庄严承()
A.客户 B.员工 C.合作伙伴 D.社会
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,供电设施计划检修停电,提前向社会公告()
A.5天 B.7天 C.5个工作日 D.7个工作日
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,城市地区:供电可靠率不低于()
A.99.90% B.99% C.99.60% D.98%
答案
判断题
国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、《供电服务“十项承诺”》()
答案
判断题
《国家电网公司员工服务“十个不准”》不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。
答案
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第三条:费用结清后恢复供电()
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{初级}《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日()
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国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,受理客户投诉后,内联系客户,内答复处理意见()
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,工作日内答复处理意见()
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过个工作日()
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、和电力故障报修()
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”( )小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
国家电网公司供电服务“十项承诺”中,居民客户供电方案答复期限不超过7个工作日()
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,城市电网平均供电可靠率达到%,居民客户端平均电压合格率达到%()
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,受理客户计费电能表校验申请后,内出具检测结果()
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城区范围供电抢修人员到达现场的时间一般不超过分钟()
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