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信用卡柜面业务均属于个人业务()
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信用卡柜面业务均属于个人业务()
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信用卡柜面业务均属于个人业务()
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多选题
以下选项属于信用卡柜面业务范围的有()
A.信用卡无卡现金还款 B.信用卡汇款汇出 C.信用卡重置密码 D.信用卡预授权
答案
判断题
柜面系统信用卡损坏卡换卡业务支持同号换卡()
答案
单选题
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A.年 月 日 B.年 月 日 时 C.年 月 日 时 分钟 D.年 月 日 时 分钟 秒
答案
多选题
柜面经办人员在办理信用卡激活业务时为有效防止信用卡非本人激活()。
A.应认真审核客户实名有效证件原件,以确认客户身份证件信息与本人一致 B.应认真审核客户实名有效证件复印件,以确认客户身份证件信息与本人一致 C.使用身份证办理业务的,必须通过登录联网核查系统身份证鉴别仪检查等方式审核证件的真实性与有效性 D.以上全部
答案
判断题
因信用卡中心业务方案调整,柜面不再办理万利金分期业务()
答案
单选题
下列信用卡业务不能在柜面系统中办理的是()
A.销户 B.密码修改 C.密码重置 D.激活
答案
单选题
各支行营业柜台办理信用卡的存取款、()等信用卡柜台业务时须按个人信用卡柜台业务操作规程办理。
A.查询 B.修改资料 C.激活 D.挂失
答案
多选题
在柜面办理业务时,针对信用卡目标客户的提示方式有()
A.弹屏提示 B.客户手机短信提示 C.营销栏提示 D.柜外清提示
答案
多选题
银行柜面受理信用卡业务,办理流程包括。---财务会计部()
A.凭居民身份证原件当场进行联网核查 B.核对照片以确认客户本人与证件一致 C.留存客户居民身份证复(影)印件 D.交由后台或信用卡中心审核
答案
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柜面系统信用卡解挂业务,客户可不提供信用卡。柜员在操作解挂业务时既可以刷卡/读卡,也可以手工输入卡号()
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