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合理的物流目标,应是通过有效的选择,适当兼顾最佳顾客服务与()
单选题
合理的物流目标,应是通过有效的选择,适当兼顾最佳顾客服务与()
A. 最高配送成本
B. 最佳配送成本
C. 最低配送成本
D. 无法判断
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单选题
合理的物流目标,应是通过有效的选择,适当兼顾最佳顾客服务与()
A.最高配送成本 B.最佳配送成本 C.最低配送成本 D.无法判断
答案
判断题
合理的物流目标应是通过有效选择,适当兼顾最佳顾客服务与最低配送成本。
答案
判断题
不用知道顾客服务目标, 都能有效的探讨整个企业物流的结构, 渠道设计和网络设计
答案
单选题
以适当的成本来实现高质量的顾客服务,属于物流()管理。
A.成本 B.战略 C.服务 D.作业
答案
判断题
企业物流战略的制定要服从企业目标和一定的顾客服务水平()
答案
多选题
物流系统化的目标是规模适当、运送及时、库存合理和()
A.服务良好 B.政策到位 C.供应全面 D.效益最佳 E.费用低廉
答案
单选题
顾客服务贯穿于物流管理整个过程()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客投诉虚假签收,处理专员对接地区物流,地区物流反馈:待会儿1小时后就给顾客送到,客服回电告知顾客后,顾客认可,客服正常完结任务单()
A.正确 B.错误
答案
单选题
物流报备顾客在天猫上购买的海尔电视仓库错发成海信电视,顾客要求退货,报备客服制单备注,客服告知物流无法制单,让顾客自助申请退货()
A.正确 B.错误
答案
判断题
顾客服务水平与物流成本在物流活动中存在效益背反()
答案
热门试题
物流系统化的目标是规模适当、运送及时、库存合理、费用低廉、服务良好和( )。
有效的顾客服务战略立足于()。
客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说
客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说()
一般来说,销售物流的目标是以最低的成本和最佳的服务将产品在适当的时间送达适当的地点()
合理用药就是根据______、______的具体情况,运用______知识,选择最佳的______,指定或调整适当的______。
合理用药就是根据______、______的具体情况,运用______知识,选择最佳的______,指定或调整适当的______
( )是物流服务的最前线,关系到顾客服务满足的程度。
物流成本管理的意义在于,通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的()关系,科学、合理地组织物流活动。
物流机械的种类很多,要使其发挥最佳效用,必须进行合理的选择配置和管理使用。
物流合理化就是通过优化管理,推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展,从而实现“()、高效益”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、物流结构合理化和物流体制合理化。
企业解决为怎样的顾客服务的选择称为()
作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。
顾客服务人员,最重要的目标应该是()
()能够打造科学的物流系统,实现优质服务、迅速及时、节约空间、规模适当、合理库存的管理目标,从而有效改善各种机械工具和材料的周转率。
汽车企业的分销目标是以最少的成本提供目标水准的顾客服务。
汽车企业的分销目标是以最少的成本提供目标水准的顾客服务()
销售物流管理的目标是保证销售物流有效合理地运行,实现扩大市场和提高客户服务水平。()
营销活动需要兼顾以下()方面: 企业利润 家庭生命周期 目标顾客 社会利益
物流客户服务通过服务水准与成本的平衡,找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。
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