保险公估从业人员所做的了解灾害事故知识、熟悉保险标的技术资料，收集相关市场信息和查看类似公估案例等准备工作属于（）。[2010年8月真题]

从事保险公估业务的人员应当参加保险公估从业人员资格考试，资格考试的组织方是（）。 保险公估机构及其从业人员应当履行下列哪些义务：（）。 保险公估从业人员应按照委托要求，根据（）确认事故原因，也可依据（）认定事故原因。 保险公估机构、保险公估分支机构及其从业人员在开展公估业务过程中，不得有下列哪些行为（）。 公估活动当事人有权要求与自身或者其他评估当事人有（）的保险公估机构或者保险公估从业人员回避。 保险公估从业人员在从业过程中，不能将有关涉及商业机密的信息向外透露。这表明保险公估人应该（）。 在清点受损财产时，保险公估从业人员和保险当事人均有（）的义务。 保险公估从业人员是指（）中从事保险标的承保前检验、估价及风险评估的人员。 《保险公估从业人员职业道德指引》规定，保险公估从业人员的专业胜任包括实质的专业胜任与形式的专业胜任两种形式。持证上岗属于对公估人员的“实质的专业胜任”。（） 保险公估从业人员应当做好项目操作的准备工作，主要包括（） 下列情况中，不予受理保险公估从业人员资格考试报名申请的是（） 保险公估机构、保险公估分支机构及其从业人员在开展公估业务过程中，不得有下列哪些（）欺骗投保人、被保险人、受益人或者保险公司的行为。 不同的职业有不同的职业道德，保险公估从业人员的职业道德是保险公估从业人员在履行其职业责任、从事保险公估过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。这表明了职业道德具有鲜明的（）。 善于与人相处，吸引新客户是保险公估从业人员（）的具体表现。 下列各项关于《保险公估从业人员执业资格证书》的说法，正确的是（） 下列各项不属于《保险公估从业人员执业证书》上应载明内容的是（） 保险公估从业人员上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于（）小时。 保险公估从业人员在从业过程中，要如实、客观地反映实际情况，在处理某种业务或形成某种见解时，不应受外界影响，也不应迁就任何个人或集体的片面要求。这说明保险公估从业人员在执业过程中应该（） 下列情形中，保险公估从业人员资格证书持有人不需变更、换发或者补发的是（） 保险公估从业人员在从事保险公估业务时，既要与其他关系方保持密切友好的关系，也要与保险公司内部人员保持融洽和谐的合作关系的要求所体现的道德原则是（）。