单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运安全应有安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、劳动安全、消防管理、食品安全、、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法()

A. 安全防范
B. 安检查危,实名验证
C. 设施设备,安检查危,实名验证
D. 实名验证

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多选题
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安全培训()
A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有评比
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多选题
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安全标志()
A.使用正确 B.位置恰当 C.作用良好 D.便于辨识
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:客运安全中作业采取安全防范措施()
A.售票组织 B.乘降 C.安检查危 D.行包保管和装卸
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多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站内广告等客运服务信息,不影响客运服务功能,不影响安全()
A.不挤占、遮挡图形标志 B.引导标识 C.业务揭示 D.安全宣传
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多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站立时()
A.挺胸收腹,两肩平衡 B.身体自然挺直,双臂自然下垂 C.手指并拢贴于裤线上 D.脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形
答案
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,地面;玻璃;墙壁()
A.干净无垃圾 B.透明无污渍 C.无乱写乱画 D.无污渍、涂鸦
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A.动车组列车服务质量规范 B.特快空调列车服务质量规范 C.空调列车服务质量规范 D.非空调列车服务质量规范
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单选题
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A.安全警示图形 B.防撞警示图形 C.防撞装置图形 D.防撞装置和警示图形
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:设有引导标志()
A.位置标志 B.导向标志 C.平面示意图 D.信息板
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定车站可增加英语播报客运作业信息()
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