在保证安全、正点和服务质量的前提下，容许旅客列车硬座车厢超员运输，特别旅客快车始发准超员20%（）

( ) 旅客运输能力不足时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢允许超员运输。(应知应会-《管规》) 《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，允许超员运输，超员率由铁路总公司制定（） 按质论价，是指在兼顾产品质量和服务质量的前提下，确定合理毛利率，制定（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员 、到站前双车(边)通报列车停站信息。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员、到站前双车（边）通报列车停站信息 《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：硬座车有（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，按照旅客列车运行图规定的运行时刻，组织旅客列车正点运行，无（） 新修订服务规范明确普速旅客列车硬座车每格有果皮盘。 新修订服务规范明确普速旅客列车硬座车每格有果皮盘（） 普速旅客列车硬座车每格要有果皮盘。 旅客列车不应附挂回送机车，但担当旅客列车任务的客运机车的走行部和制动装置良好，在保证安全的前提下准许附挂特快以外的旅客列车回送（） 《福州客运段旅客列车“三乘检查”管理办法》列车途中（含折返站）发现影响安全和服务质量的问题时应及时通知处置（） 旅客列车硬座车的业务资料配置为7种（） 发生站台门故障时，要按照的原则进行处理，在保证安全的前提下，确保列车正点运行（） 旅客列车硬座的标记定员是各硬座车厢标记定员的总和（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：机车乘务员（动车组司机）遇旅客列车晚点时，在确保安全的前提下，适当提高运行速度，减少晚点时分，努力恢复列车正点（） 发生屏蔽门故障时，要按照的原则进行处理，在保证安全的前提下，确保列车正点运行（） 动车组客室单个或多个空调失效时，列车长应综合考虑车内客流、故障车厢旅客数量等情况，在尽量保证旅客服务质量的前提下疏散故障车厢旅客至其他列车（） 旅客列车平均辆硬座车有一辆茶炉车（）