单选题

下列排班方式中能表现出较高的自主性及工作满意度,并提高士气的是

A. 循环式排班
B. 计算机辅助的传统式排班
C. 自我排班
D. 集权式排班
E. 分权式排班

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单选题
下列排班方式中能表现出较高的自主性及工作满意度,并提高士气的是
A.循环式排班 B.计算机辅助的传统式排班 C.自我排班 D.集权式排班 E.分权式排班
答案
单选题
护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。下列排班方式中能表现出较高的自主性及工作满意度,并提高士气的是()
A.循环式排班 B.电脑辅助的传统式排班 C.自我排班 D.集权式排班 E.分权式排班
答案
单选题
员工在工作满意度较低的情况下,表现出破坏性和积极的反应是( )。
A.错误率增加 B.旷工 C.迟到 D.离职
答案
单选题
员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是(  )。
A.错误率增加 B.旷工 C.迟到 D.离职
答案
判断题
如果管理者能将人格与工作相匹配,那么员工更可能表现出更高的工作绩效和满意度。()
A.对 B.错
答案
单选题
老年人表现出生活满意度高,成熟,能正视新的生活,则表明该老人的人格种类为()。
A.整合良好型 B.防御型 C.被动依赖型 D.整合不良型 E.以上都不是
答案
判断题
当所提供的服务使得零售客户感知度超过期望度时,表现出来的就是较高的满意度和较低的投诉率()
答案
单选题
人在同客体的相互作用中所表现出来的自主性.主观性和自为性,称为()。
A.人的主观性 B.人的自为性 C.人的主体性 D.人的自主性
答案
单选题
服务测评主要从客户满意度和客户投诉两个维度展开。 一般情况下, 当我们所提供的服务使零售客户感知度()期望度时, 表现出来的就是较高的满意度和较低的投诉率
A.超过 B.低于 C.等于 D.差不多
答案
判断题
一般情况下,当我们所提供的服务使其感知度超过期望度时,表现出来的就是较低(较高)的满意度和较低的投诉率。
A.对 B.错
答案
热门试题
一般情况下,当我们所提供的服务使其感知度超过期望度时,表现出来的就是较低(较高)的满意度和较低的投诉率() 人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的()、自主性与自为性。 生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度,此时影响员工工作满意度的决定因素是()。 速度慢,准确性低,但组织成员满意度较高的沟通方式是()。 在实施客户服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。 某私营医院聘任了大量兼职护士,护士在排班上有很大的自主性,可自己选择是否上夜班,这种排班方式称为 客户满意度表现为客户需求被满足后的愉悦感,是一种心理活动,满意度与态度相关。而客户忠诚表现出的是反复购买以及主动向其他人推荐企业产品或服务的行为。 证券公司证券自营业务决策的自主性具体表现在( )。 ①交易行为的自主性;②选择交易品种的自主性;③选择交易对手的自主性;④选择交易方式的自主性。 下列沟通形式,群体成员的满意度较高的是() 若夫妻之间( ),则婚姻满意度较高。 下列选项中,哪些可以提高工作满意度() 关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是( )。 官僚自主性表现为()。 对于顾客满意度相关部门应按每()对顾客做一次满意度调查,并提供分析报告 工作满意度 自主性高功能腺瘤无下列何种表现( ) 下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法中,正确的是(  )。 下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?() 员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是(  ) 一般情况下,当我们所提供的服务使其感知度超过期望度时,表现出来的就是较低的满意度和较低的投诉率()
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