单选题

网约车平台公司服务质量信誉考核优良的用表示()

A. B级
B. AA级
C. AAA级

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单选题
网约车平台公司服务质量信誉考核优良的用表示()
A.B级 B.AA级 C.AAA级
答案
多选题
网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。
A.AA级 B.A级 C.B级 D.AAA级
答案
单选题
《网约车服务质量信誉考核办法》是为了规范网约车驾驶员的服务行为,建立完善网约车驾驶员(),提升网约车服务水平。
A.诚信体系 B.退出机制 C.准入机制 D.长效管理
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事网约车/出租车经营活动的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
判断题
网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
答案
判断题
网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
答案
判断题
网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
答案
单选题
擅自涂改、伪造、变造网约车从业资格证件上相关记录的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
多选题
网约车/出租车驾驶员有下列( )行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A.无正当理由拒载 B.营运途中无正当理由擅自中断服务 C.不积极配合处理乘客投诉或纠纷的 D.不按计价器显示金额收费的
答案
单选题
网约车驾驶员服务质量信誉考核工作进行一次()
A.每3个月 B.每半年 C.每年
答案
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网约车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的网约车驾驶员的教育和管理。 网约车/出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 网约车驾驶员在运营过程中未按规定放置网约车服务监督卡等标志,从事网约车经营活动的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。 考核周期内综合得分为( )的网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 网约(滴滴)汽车驾驶员服务质量信誉考核不包括以下()内容。 网约车驾驶员未按规定携带网约车从业资格证件,从事网约车经营活动的,扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 网约车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。 网约车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。 考核周期内综合得分为( )的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 网约车驾驶员拒绝接受依法检查的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车服务质量信誉考核在网约车/出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()。 网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。 网约车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。网约车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 考核周期内综合得分为10分的,出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 网约车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。
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