公共关系管理的作用有哪些①.提供服务，建立良好的形象；②.收集信息，为决策提供科学保证；③.协调纠纷，化解信任危机；④建立和维持良好的人际关系（）

服务型公关是指组织以提供各种实惠服务为主，通过实际行动获取社会公众的了解和好评，从而建立组织良好形象的公共关系活动。根据上述定义，下列属于服务型公关的是： 公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。 公共关系的传播具有长期性，它的主要任务是要树立企业的信誉和良好形象（） 本行须着力建设良好的公共关系基础，建立及持续维护良好的公众形象（） 公共关系有哪些作用？ 政府公共关系是指政府与社会各界良性互动,以塑造良好形象, 争取公众对政府工作的理解和支持的所有活动的总称。下列属于政府公共关系特征的有（） 公共关系产生的经济利益是间接的、长远的。它是靠树立组织良好形象，提高组织信誉而实现的。 公共关系产生的经济利益是间接的、长远的。它是靠树立组织良好形象，提高组织信誉而实现的（） 服务型公关是指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。根据上述定义，下列属于服务型公关的是（） 试述幼儿园公共关系的作用以及幼儿园建立良好公共关系需要把握的原则。 公共关系公司比公共关系部更能及时提供服务。（） 社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（） 塑造良好的组织形象是公共关系的最终目标，也是公共关系战略的核心内容。() 简述建立良好国际财经公共关系的步骤。 简述建立良好国际财经公共关系的步骤 现代公共关系的首要因素是要对外沟通传播，从而建立良好的企业形象（） 现代公共关系的首要因素是要对外沟通传播，从而建立良好的企业形象（） 现代公共关系的首要因素是要对外沟通传播,从而建立良好的企业形象。() 公共关系是指塑造、组织良好形象的艺术，通过双向沟通与传播迎得公众理解、信任、支持的一门科学与艺术。() 导游人员树立良好形象的途径有哪些