根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关于重要通知及文件，以下说法正确的是（）
A. 由责任部门发放
B. 有专人发放
C. 发放给固定对接人
D. 有租户的签收记录
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关于重要通知及文件，以下说法正确的是（）
A.由责任部门发放 B.有专人发放 C.发放给固定对接人 D.有租户的签收记录
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）。
A.地面应光洁如新，无明显划迹现象 B.瓷砖地面应显本色 C.木地板光亮，无霉变 D.包括麻石地面和地脚线均无灰尘
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）
A.地面应光洁如新，无明显划迹现象 B.瓷砖地面应显本色 C.木地板光亮，无霉变 D.包括麻石地面和地脚线均无灰尘、污渍、水渍、杂物、胶迹
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，墙面的清洁标准（）。
A.高处墙体无积尘 B.涂料墙面无灰尘 C.不锈钢外墙面呈本色，无积尘 D.柱面应无污迹，用白色纸巾擦拭无灰尘
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（）。
A.地面洁净光亮，无垃圾 B.办公设施设备及附属设施洁净无灰尘 C.标识牌表面无灰尘 D.垃圾桶日产日清 E.卫生间干净整洁无异味，台面无水迹
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（）
A.地面洁净光亮，无垃圾、污渍，室内空气清新无异味 B.办公设施设备及附属设施洁净无灰尘、污渍 C.标识牌表面无灰尘、污渍 D.垃圾桶日产日清、更换垃圾袋2次，无污渍、异味 E.卫生间干净整洁无异味，台面无水迹
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，墙面的清洁标准（）
A.高处墙体无积尘、蛛网 B.涂料墙面无灰尘、污迹、污渍，无色差 C.不锈钢外墙面呈本色，无积尘 D.柱面应无污迹，用白色纸巾擦拭无灰尘
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）
A.95% B.100% C.98% D.90%
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，货梯的清洁标准（）。
A.电梯门槽无污渍 B.梯身干净 C.轿厢地面无杂物 D.电梯按钮按要求消毒 E.不锈钢电梯门材质光亮，无污渍
答案
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，升降电梯的清洁标准（）。
A.轿厢地面应光洁如新，无灰尘 B.风口 C.轿厢内的广告看板应内容完整 D.踏板应保持干净，无污迹
答案
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