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旅客使用__方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续
主观题
旅客使用__方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续
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单选题
通过车站售票窗口、代售点或自动售票机购买电子客票的旅客,通过同步打印获取席位信息()
A.电子客票 B.电子客票信息单 C.购票信息 D.购票信息单
答案
主观题
旅客使用__方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续
答案
多选题
旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过办理改签、退票手续()
A.自动售票机 B.铁路代售点 C.12306.cn网站 D.车站指定窗口
答案
多选题
旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理手续()
A.改签 B.补签 C.检票 D.退票
答案
判断题
旅客在代售点、自动售票机上购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,代售点及自动售票机导购人员应引导旅客到车站冒用身份信息处置窗口办理相关手续。
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证()
答案
多选题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过或办理改签、退票手续()
A.12306.cn网站 B.自动售/取票机 C.车站指定窗口 D.铁路客票销售代理点
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,旅客不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”()
答案
多选题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.c错网站购买的铁路电子客票,均可通过办理改签、退票手续()
A.车站指定窗口 B.自动售票机 C.铁路代售点 D.12306.c错网站
答案
单选题
网络购票后,可凭身份证在车站售票窗口.铁路客票代售处或车站自动售票机换取纸质车票()
A.原件 B.原件或复印件 C.原件和复印件 D.号码
答案
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学生票换取纸质车票的地点为车站售票窗口或铁路客票代售点()
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从2014年12月6日起,互联网、电话订票的预售期延长至天,车站窗口、代售点窗口、自动售票机的的预售期为天()
从2014年12月6日起,互联网、电话订票的预售期延长至( )天,车站窗口、代售点窗口、自动售票机的的预售期为( )天。
《铁路旅客电子客票实施办法》(暂行)(铁客[2019]18号)规定,旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过办理改签、退票手续()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:提供、自动售(取)票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范()
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“已通过”常用联系人()的所购车票,均可在车站售票窗口或铁路代售点换票、改签、退票
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根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供,不出具纸质车票,旅客须当场核对。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的手机号码()
换取纸质车票时,按规定办理,使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续()
《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具,旅客须当场核对购票信息
《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过办理改签、退票手续(已打印报销凭证的除外)()
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定,在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点、12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续()
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