单选题

综合化网点中主要负责协调客户服务区域资源、管理营业大厅以及产品销售与客户关系维护等职能的岗位是()

A. 网点负责人
B. 产品经理
C. 大堂经理
D. 客户经理

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单选题
综合化网点中主要负责协调客户服务区域资源、管理营业大厅以及产品销售与客户关系维护等职能的岗位是()
A.网点负责人 B.产品经理 C.大堂经理 D.客户经理
答案
单选题
综合化网点中主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等的岗位是()
A.网点负责人 B.营运主管 C.产品经理 D.营销主管
答案
多选题
在营业网点综合化建设工作中,优化网点劳动组合,奠定网点综合化服务基础的主要内容包括()
A.统一网点岗位设置标准 B.科学合理配置八岗位 C.合理配置自助设备数量 D.网点人员配置向营销服务岗倾斜
答案
多选题
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责,覆盖()
A.原对私营业网点经理 B.原对公营业机构经理 C.原对私网点个人客户经理主管 D.原对私网点大堂经理
答案
判断题
工业和信息化部负责互联网域名、IP地址资源管理及国际协调。
答案
单选题
()负责协助客户经理对重点目标区域客户的拓展与维护,以及网点营业大厅、合作券商、按揭楼盘、离行式自助银行等重点场所的营销与服务工作
A.会计人员 B.个人客户经理 C.个人业务产品助销员 D.公司客户经理
答案
单选题
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()
A.原对私网点个人客户经理 B.原对公网点客户经理 C.原对私网点个人客户经理主管 D.原对私网点柜员主管
答案
单选题
柜员综合化网点,网点的管理由()牵头负责管理
A.个人金融部 B.营运管理部 C.公司业务部 D.计划财务部
答案
多选题
自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。
A.小额存取款 B.转账 C.汇款 D.补卡 E.补登折
答案
判断题
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
答案
热门试题
大客户服务区域主要负责受理客户的上门投诉及一些较为难解决的投诉处理工作,同时也可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务() 大客户服务区域主要负责受理客户的上门投诉及一些较为难解决的投诉处理工作,同时也可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务() 综合客运枢纽按服务区域划分,分为() 营业厅内应设置等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能() 人力资源管理信息化服务是指为企业人力资源管理提供专业的信息系统服务,涵盖企业人力资源管理的各职能,主要包括人力资源管理核心功能、劳动力管理、薪酬与激励、招聘与选拔、人才管理、学习与发展等功能模块。目前市场上人力资源管理信息化服务机构主要有哪几类呢 营业网点综合化建设的主要内容是()。 “迎宾位”值守人员按照客户价值识别客户,根据客户业务受理优先级,按照智能服务区、综合服务区、高柜服务区或财富管理区的顺序进行客户分流。具体为() 地市供电企业营销部(客户中心)负责指导本单位服务区域客户设备故障抢修工作() 综合化网点营销管理需建立客户经理() 按服务区域划分,综合客运枢纽可分为() 保安服务是维护客户单位及服务区域内的正常秩序,预防客户单位及服务区域内的治安灾害事故和治安事件。 一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。() 一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区() 按照营业网点是否进行综合化,可分为综合型网点和()网点 旅行社服务网点接待与咨询服务区是服务网点的核心区域,这个区域的布置有哪些具体要求 按照()的原则,将供电所服务区域划分为若干网格,实行网格化管理 遇客户等待情况,营业网点负责人应及时调整营业柜台,增设服务窗口,提高服务效率,满足客户需求() 大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。() 大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理() 营业网点是银行产品营销的主要渠道,而营业大堂是网点现场营销的主阵地。()
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