协议期间给客户赠送话费不退，但到期根据实际情况折成话费（）
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协议期间给客户赠送话费不退，但到期根据实际情况折成话费（）
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协议期间给客户赠送话费不退不转，到期必须清零，业务支撑中心应提供功能，各分公司应及时对各类符合赠费清零的客户进行梳理，定期提交申请对此类客户赠费结余进行清零，上述赠费清理周期均不得长于一（）
A.周 B.月 C.季度 D.年
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根据实际情况的需要，服务协议通常包括( )。
A.服务性质 B.服务的内容和采用的方法 C.服务双方应有的权利和义务 D.服务的地点、时间、期限和次数 E.服务双方签字
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根据实际情况的需要，工作协议通常包括（）。
A.服务性质 B.服务的内容和采用的方法 C.服务双方应有的权利和义务 D.服务的地点、时间、期限和次数 E.服务双方签字
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对涉及有分月释放的话费，可将现金预存和赠送话费等同处理，将赠送话费或现金预存纳入分月释放范围。（）
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赠送话费的消费范围必须控制在非自有业务，即赠送话费不能只冲减梦网及代收信息费（含收入分成的业务）以外的话费，开展赠送话费活动宣传时必须做好相应说明。（）
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客户在拆机、过户时，可退预存款。赠送话费部分也可退还（）
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客户拜访的形式包括，由客户经理根据实际情况自行安排（）
A.实地拜访 B.电话拜访 C.C .网上拜访
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根据实际情况，异端分几种？
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根据实际情况谈谈如何看待？
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