旅客办理“挂失补车票”退票时，凭客运记录、退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费（）

旅客持挂失补车票乘车，需越站旅行的，办理退票应在办理“挂失补”车票的退票手续（） 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客到站后办理新车票退票手续时，按规定核收（ ）。 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客到站后办理新车票退票手续时，按规定核收（ ）。 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客到站后办理新车票退票手续时，按规定核收（） 旅客持挂失补车票到站后，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续（） 挂失补车票的退票手续，可在挂失补车票的办理（） 旅客持“挂失补”车票到站后办理退票时（） 旅客车票办理“挂失补”后，原车票失效。旅客办理“挂失补”后又找到原票，在开车前可以退还后补“挂失补”车票，原车票恢复效力（） 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票在到站凭至退票窗口办理新车票退票手续（） 车站退票窗口，对办理挂失补字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及挂失补字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收。（） 车站挂失补窗口核实旅客“挂失补一票两用”情况属实，不办理挂失补车票退票手续，录入征信系统（） 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客应于到站后小时内到车站退票窗口办理新车票退票手续（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定符合办理挂失补车票退票规定条件的跨境旅客，须在到站后内办理“挂失补车票”退票手续（） 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票时符合条件并办理了挂失补车票后，按规定到到站（中途下车越站时，为旅客下车站）售票厅退票窗口办理退票时，车站核实（），方可办理退票，退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费，并收回“挂失补车票”和客运记录。 到站前，列车查验未发现持“挂失补车票”旅客，列车长开具客运记录交旅客，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证（） 旅客在乘车前办理“挂失补”车票退票手续时，可在（）办理 旅客持“挂失补”车票办理退票手续时，办理站均应为（） 严禁旅客持挂失补车票提前乘车，列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时，不予开具到站退款客运记录（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客须在到站后24小时内办理退票手续。车站办理时，凭客运记录、“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收手续费，并收回（） 车站售票厅办理挂失补退票时,凭()退回"挂失补车票"票款,不收退票费,核收2元手续费。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)