乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。

售票处购票时，需出示旅客本人有效身份证件，有效身份证件有（） 代乘车人办理退票的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件及办理人的有效身份证原件办理。 成人及持儿童票的儿童均须持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车（） 成人及持儿童票的儿童均须持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车。 中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,由他人代办退票时，除乘车人的有效身份证件原件或复印件外，须出示代办人本人的有效身份证件原件或复印件（） 以下对私业务需本人持有效身份证件或由代理人持有效身份证件和本人有效身份证件办理（） 客户经办人为法人本人，应提供法人本人的身份证件原件；如客户经办人非法人，应同时提供法人身份证件原件、单位账户业务授权委托书、经办人身份证件原件（） 旅客进站乘车时，车站工作人员应对旅客、及所持车票和票面所载的有效身份证件原件进行查验。票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路gongan制证口办理临时身份证明后，方可进站乘车（） 代乘车人办理退票时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。 代办退票时，须凭车票及办理人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。 旅客应持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外（） 客户提货价值大于（ ）元（按提货时点价格计算）时需出示本人有效身份证件原件。 代乘车人办理的实名制车票退票无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理 以下（）哪些业务可以委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。 换取纸质车票时，购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口，办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续（） 购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到铁路工安制证口办理临时身份证明（） 代保管收据挂失、（），可委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。 无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，方可进站乘车（） 个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄存款开户业务时，应出示客户本人有效实名身份证件原件。若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件即可（）