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导游只需按照行业标准为旅游团提供规范性服务,无须考虑旅游者的个别要求。()

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导游只需按照行业标准为旅游团提供规范性服务,无须考虑旅游者的个别要求。()
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判断题
旅游团离团后,留下的旅游者若继续需要旅行社提供导游服务,不用再与旅行社另签合同,只需按散客标准收取费用。( )
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主观题
( ) 是景区(点)导游服务的核心工作,讲解员应按照景区(点)导游讲解服务规范,为旅游团(者)提供高质量的导游讲解服务。
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主观题
导游员应如何为探险旅游团(者)的提供导游服务
答案
主观题
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多选题
导游人员在为老年旅游团(者)提供服务时,应做到()
A.合理安排行程 B.提供耐心、细致的服务 C.利用“家长自我”意识进行有效的管理和引导 D.掌握老年人共性的生理、心理特点 E.注意服务原则和区分标准
答案
单选题
上团前,全陪导游应掌握所接旅游团的全面情况,研究旅游团的特点、重点旅游团成员和旅游者的特殊要求,以便提供有()的服务。  
A.灵活性 B.计划性 C.生动性 D.针对性
答案
判断题
旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。( )
答案
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旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。(  )
A.正确 B.错误
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旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。
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旅游团导游服务集体通常由__________和__________组成,是为旅游团实施接待计划,沟通旅游服务各方面关系,为团体游客提供各项服务的工作群体。 旅游团在饭店外餐馆用餐后,地陪导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。() 导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有()。 全陪导游为来华旅游团提供的下列服务中正确的是( ) 全陪导游为入境旅游团提供的下列服务正确的是()。   按照《导游领队引导文明旅游规范》的规定,在旅游团用餐过程中,导游领队正确的做法是() 按照《导游领队引导文明旅游规范》的规定,在旅游团游览过程中,导游领队正确的做法是() 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外,还应恰到好处地提供个性化服务。(  ) 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外,还应恰到好处地提供个性化服务。() 旅游团抵站后,地陪导游员应当提供的服务包括哪些 旅游团抵站后,地陪导游员应当提供的服务包括哪些 上团前,全陪导游掌握所接旅游团的全面情况,研究旅游团的特点、重点成员和旅游者的特殊要求,以便提供()的服务。   全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。(  ) 全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。 机场消防管理的主要依据,法律、法规、行业标准及规范性文件不包括下列哪项() 地陪导游服务程序是指地陪导游在当地接待旅游团时应遵循的服务流程和标准。() 全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。(    ) 简述旅游团导游服务集体协作共事的方法。 探险旅游团导游员的服务要求包括() 旅游团抵达景点后,地陪的导游服务有________。
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