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旅客运输的主要服务对象是

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旅客运输的主要服务对象是
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单选题
旅客运输心理学研究的对象是()
A.旅客 B.客运服务人员 C.旅客和客运服务人员 D.均不是
答案
多选题
道路旅客运输其服务对象是人,其基本要求概括起来说有:()
A.质量要求 B.数量要求 C.票价要求 D.信誉要求
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多选题
动车组票价道路旅客运输其服务对象是人,其基本要求概括起来说有:()
A.质量要求 B.数量要求 C.票价要求 D.信誉要求
答案
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定,客流调查的调查对象是()
A.旅客或学生 B.居民或学生 C.旅客 D.居民或旅客
答案
主观题
铁路旅客运输服务品质是指铁路旅客运输服务知足旅客、货主明白( )。
答案
单选题
轨道交通客运服务的服务对象是()
A.购票乘坐轨道交通的乘客 B.所有乘坐轨道交通的乘客和运营管理人员 C.所有乘坐轨道交通的乘客 D.购票乘坐轨道交通的乘客及其携带的物品
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:铁路旅客运输坚持“”的服务宗旨()
A.全心全意为人民服务 B.全面服务,重点照顾 C.全心全意为旅客服务 D.人民铁路为人民
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输坚持“”的服务宗旨()
A.以人为本、文明服务 B.全面服务,重点照顾 C.文明服务、礼貌待客 D.人民铁路为人民
答案
单选题
《旅客运输服务作业()
A.100mm B.150mm C.200mm D.250mm
答案
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