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保险营销人员在与客户初次面谈时,应该避免的做法是()
单选题
保险营销人员在与客户初次面谈时,应该避免的做法是()
A. 全神贯注地倾听
B. 对客户的道德品行进行评价
C. 使用浅显易懂的语言
D. 善于记笔记
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单选题
保险营销人员在与客户初次面谈时,应该避免的做法是()
A.全神贯注地倾听 B.对客户的道德品行进行评价 C.使用浅显易懂的语言 D.善于记笔记
答案
单选题
保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。
A.让客户把所有的异议讲完 B.发表意见之前确认客户的想法 C.否定客户的不同意见 D.在语言上要有权威感
答案
单选题
营销人员在与客户初次接触是,应当极端关注说话的技巧。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
与不太熟悉的客户面谈时,比较合适的做法是()
A.一些带有主观性的话题应尽可能少说甚至不说 B.多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛 C.多问几个隐私话题以尽快了解客户 D.多用专业术语以显示自己的专业水平
答案
多选题
初次面谈中了解客户的公司状况时,应了解( )。
A.历史沿革 B.股东背景与控股股东情况 C.资本构成 D.所在行业情况 E.经营现状
答案
多选题
初次面谈时,客户的还贷能力主要从()方面考察。
A.股东构成 B.现金流量构成 C.经济效益 D.还款资金来源 E.保证人的经济实力
答案
单选题
初次面谈时,银行调查人员可按照( )标准原则,从有关方面集中获取客户相关信息。
A.国际信用“4C” B.国际信用“6C” C.银行业信用 D.贷款信用
答案
单选题
初次拜访启发客户保险需求不应该做的销售动作是().
A.是否有投保需求 B.详尽介绍公司产品 C.是否有危机感 D.需要什么样的保障
答案
单选题
当某内审人员与被怀疑有舞弊行为的人进行面谈时,面谈者应该()
A.同时询问嫌疑人和其他无关人员 B.询问嫌疑人进行舞弊的原因和目的 C.注意嫌疑人对措词的选择 D.保证在面谈间嫌疑人的领导在场
答案
多选题
在与客户的初次接洽面谈中,主要把握哪两个目的()
A.寒暄 B.道明来意 C.收集资料 D.寻找购买点
答案
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推销人员在面谈过程中,应该力争避免犯以下错误:()
下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是( )
下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是( )。
下列银行从业人员在向客户营销时的做法,不妥的是()。
初次面谈中,对客户的公司状况,应了解( )。
下列银行从业人员在向客户营销时的做法中,不妥的是()
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初次面谈中,对客户的公司状况,应了解( )。
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初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等()
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