单选题

差异化服务策略的特点中,()是指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务

A. 沟通性
B. 独占性
C. 可支付性
D. 重要性

查看答案
该试题由用户632****62提供 查看答案人数:37523 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户632****62提供 查看答案人数:37524 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
差异化服务策略的特点中,()是指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的,从而愿意而且有能力接受你的服务
A.沟通性 B.独占性 C.可支付性 D.重要性
答案
判断题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化。
A.对 B.错
答案
判断题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化()
答案
判断题
对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。
A.对 B.错
答案
单选题
按照波特的基本竞争战略模型,企业实施差异化竞争策略的途径有()。Ⅰ.产品差异化Ⅱ.服务差异化Ⅲ.形象差异化Ⅳ.市场差异化
A.Ⅰ、Ⅱ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
单选题
对客户进行差异化服务,主要是指为客户服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。所以,对客户的服务要体现()的原则。
A.一致性、平等性 B.差异化 C.差别化 D.分类划分
答案
单选题
市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外,还包括()
A.品牌差异化 B.标志差异化 C.外观差异化 D.形象差异化
答案
多选题
服务差异化营销策略主要包括( )
A.有形展示差异化 B.服务方式差异化 C.过程差异化 D.形象差异化 E.服务内容差异化
答案
主观题
以下哪个选项是属于形式产品差异化范畴: 体验差异化 功能差异化 包装差异化 形态差异化
答案
单选题
对客户进行差异化服务,主要是指为客户服务内容的差异性,而不是指服务质量的差异化。所以,对客户的服务要体现()的原则。
A.一致性、平等性 B.差异性 C.差别化 D.分类划分
答案
热门试题
差异化的服务特点有哪些() 集团客户经理差异化服务包括() 中国石油昆仑加油卡采用高起点的差异化营销战略,从产品差异化到服务差异化到营销手段的差异化实施卡片营销。 差异化服务体系包含了渠道差异化服务、()四部分内容。 试述差异化服务的特点及标准? 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。 简述差异化服务的内涵? 服务差异化(名词解释)   在品牌竞争过程中,差异化战略是建立强势品牌的有效手段,常见的差异化手段包括人员差异化、渠道差异化、形象差异化和______。 下列属于银行差异化产品与服务策略的有()。   在进行产品差异化时,横向差异化和纵向差异化不能同时进行。 差异化战略如何实施产品差异化? 在集团大客户差异化服务标准中,网络等级B是指()。 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作,首席客户工程师承接首席客户经理阶段性(月度、季度、半年、年度等)差异化服务计划后,通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是()。 产品差异化竞争策略 如何区分横向差异化和纵向差异化 差异化战略与服务的优势() 差异化服务的内涵包括什么? 我行推行差异化服务的目的是() 宝洁公司的产品中,汰渍(Tide)洗涤能力强去污彻底;奇尔(Cheer)突出杰出的洗涤能力和护色能力;奥克多(oxydol)含漂白剂。这个差异化属于( ) A、产品差异化 B、形象差异化 C、人员差异化 D、服务差异化
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位