如果用户提出套餐当月为何不能生效的问题时，首先肯定用户，如“您提出的建议非常好，曾经也有用户反映过。。。。。。”，其次拒绝用户，如“您提出的建议需要较大的系统改造，暂时无法实现。。。。。。”，最后认可用户，如“但请您放心，我们会将您提出的建议进行上报。。。。。。”这种处理方式处理人员用的转移目标谈判技巧（）

流量王100套餐次月生效，当月新增优惠政策（） 4G飞享套餐流量模组升档当月生效规则：月末最后一天22点后，只能操作次月生效，不支持当月生效。（） 老用户提出改新套餐特别是低迁套餐，回答“不能办，只有新入网才可以办理”（） 移动数据流量套餐不能变更，开通（）生效，取消（）生效。 用户参加沃机惠活动，合约期内用户转为低档次套餐，赠送话费及流量根据用户所选新套餐生效。 用户当月办理过户、、携号转网时，原套餐内剩余流量不结转（） 当前享受88套餐专属流量优惠的客户（）操作升档当月生效 5G升级包适用于套餐用户办理，套餐用户不能订购（） 配送人员上门时如果用户要套餐升级，是可以通过码上购进行套餐升级的（） 10086人工受理4G飞享自选套餐：可受理改套餐、必选包的变更，均次月生效；可选包的办理及取消，办理当月生效，变更、取消均次月生效（） 10086人工受理4G飞享自选套餐：可受理改套餐、必选包的变更，均次月生效；可选包的办理及取消，办理当月生效，变更、取消均次月生效（） 5G升级包适用于套餐用户，5G套餐用户不能订购（） 流量封顶规则：当月套餐外流量消费（）元封顶，当月套餐 外流量消费达到封顶值则暂停当月上网服务，次月初自动开通；用户可自行申请继续使用，按照套餐外资费收取相应费用 客户自成功激活花卡套餐或老客户花卡套餐生效起，即视为花卡入网合约生效。新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起（）个自然月（含激活当月） 3G无线上网卡用户撤销套餐当月资费如何收费（） 用户当月办理，不会影响原套餐内剩余流量结转至次月使用（） 在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款；若回退套餐差额超过100元/月的，按正常退款审批流程审批后执行当月退款（） 亲情快线用户当月进行优惠区域更改后，（）修改生效 任我用套餐/套卡客户总流量到达（）后将关闭上网功能、当月不能重开，次月自动恢复 省内携号转网用户不能办理融合套餐（）