主观题

同一客服代表在30分钟内接受了2位(含2位)以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时,立即向当班班长或话务主管反映情况,由话务主管在()内以电话和邮件方式向策划部资讯班和质监部热线服务专家区反映。

查看答案
该试题由用户708****89提供 查看答案人数:33975 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户708****89提供 查看答案人数:33976 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
主观题
同一客服代表在30分钟内接受了2位(含2位)以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时,立即向当班班长或话务主管反映情况,由话务主管在()内以电话和邮件方式向策划部资讯班和质监部热线服务专家区反映。
答案
单选题
紧急投诉判断标准:同一客服代表在()分钟内接受了3位(含3位)以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时,立即向当班班长和话务主管反映情况。
A.40; B.20; C.60; D.30。
答案
主观题
责任晚点2分钟(含)以上5分钟(不含)以下属于()
答案
多选题
2位或2位以上客户时,引导员需要对紧急事项进行特殊处理,注意()
A.引导员应安装客户进入网点的先后顺序为客户服务 B.如客户提出优先办理业务,为了不引起客户不满,就先为客户办理 C.如后到客户为紧急挂失、客户投诉抱怨等情况,引导员应征求首位客户同意后为后到客户优先办理 D.引导员对后到客户的需求可以使用“等一下“、“我这里没完成“等语气
答案
判断题
臀位胎儿脐部娩出后,一般应在2~3分钟娩出胎头,最长不能超过8分钟。()
答案
单选题
一般含服5分钟左右;用药后30分钟内不宜吃东西或饮水的是 ( )
A.咀嚼片 B.舌下片 C.含漱剂 D.阴道栓剂 E.鼻用喷雾剂
答案
单选题
一般含服5分钟左右;用药后30分钟内不宜吃东西或饮水的是
A.咀嚼片 B.舌下片 C.含漱剂 D.阴道栓剂 E.鼻用喷雾剂 F.鼻用喷雾剂
答案
判断题
禽流感病毒普遍对热敏感,65℃加热30分钟或煮沸(100℃)2分钟以上可灭活()
答案
判断题
禽流感病毒普遍对热敏感,65℃加热30分钟或煮沸(100℃)2分钟以上可灭活。()
A.对 B.错
答案
判断题
禽流感病毒普遍对热敏感,65℃加热30分钟或煮沸(100℃)2分钟以上可灭活()
答案
热门试题
—般含服5分钟左右;用药后30分钟内不宜吃东西或饮水的是 30米折返跑必须要跑到2分钟以上才有速度训练效果() 30米折返跑必须要跑到2分钟以上才有速度训练效果 国内5万元含以上客户奖励政策比例是2%() 通讯网络瘫痪是指 等中断30分钟(含)以上() 通过视窗检查牵引变压器油位油位检查在油泵停机30分钟后进行。测量温度在油泵停机10分钟后进行。 下表是“人人乐”超市某日早上开始营业8分钟内对客户进出超市情况的记录,其中正数表示进入,负数表示走出,则8分钟内光顾该超市的顾客有( )位。时间/分 1 2 3 4 5 6 7 8 人数 +6 —3 +2 一l +5 —4 +3 —2 按照我国的规定,电影片头长度不得超过(): 1分30秒|1分钟|2分钟|30秒 借记卡开卡同一客户同一日开卡()张(含)以上需风险预警。 报案完成后,调度人员2分钟内调度;定损人员()分钟内与客户联系 每个周期为5组30︰2的CPR,时间大约2分钟() 每个周期为5组30︰2的CPR,时间大约2分钟() 物体做变速直线运动,前30分钟走了5.4公里,休息10分钟后,又以240米/分的速度匀速运动了20分钟,求(1)前30分钟内的平均速度(2)整个路程的平均速度。 连续中断行车30分钟以上60分钟以下的属于( ) 压缩机油位检查在停止运转后5分钟到20分钟为压缩机油位最佳检查时间。 车辆编号为位,前2位代表,中间2位代表,后面2位代表车厢号 小明给客人沏茶,接水1分钟,烧水6分钟,洗茶杯2分钟,拿茶叶1分钟,沏茶1分钟.小明合理安排以上事情,最少要()使客人尽快喝茶 做一道香葱炒蛋共需要7个步骤,每个步骤所需时间分别为:洗葱、切葱花3分钟,敲鸡蛋1分钟,打鸡蛋2分钟,洗锅2分钟,烧热锅2分钟,烧热油4分钟,炒4分钟。请问烧完这道菜最快需要()分钟。 OCT阳性是指在测试的30分钟内无宫缩时10分钟内出现3次晚期减速以上。() :一列火车20分钟可以行驶40千米,2小时30分钟可行驶多少千米?( )
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位