主观题

导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。

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主观题
导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
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主观题
导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与_______,与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于_______地位。
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主观题
导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与焦点,与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于_______地位。
答案
判断题
导游服务处于旅游服务体系中的中心地位,是旅游服务工作运转的轴心与焦点。
A.对 B.错
答案
判断题
从微观的角度看,导游工作是整个旅游服务工作中的重要一环。( )
答案
判断题
导游服务的地位主要体现在是旅游服务工作的主导者、旅游服务水平的体现者、旅游市场竞争的助力者和旅游产品信息的反馈者。()
答案
多选题
做好首站接待工作,是导游顺利完成旅游服务工作的开始,作为地陪在首次接站时应该()。
A.站在明显的位置举起接站牌或导游旗,以便领队、全陪(或游客)前来联系,与此同时应通过手机与全陪或领队联系,了解旅游者出站情况 B.在找到所要接待的旅游团后,向领队(或游客)作自我介绍,如所接旅游团无领队和全陪,核对游客人数即可 C.与旅行社行李员两人一起清点并核实行李件数,还要填写好行李卡 D.客人上车时,要恭候在车门旁,搀扶或协助客人上车,尤其是外国的友人,要体现中华民族“尊老爱幼”的传统美德 E.帮助旅游者将放在行李架上的手提行李整理齐顺,尤其注意行李架不得存放大型或重型行李,以免意外掉落砸伤客人
答案
判断题
导游是旅游服务提供者,但不是接待工作的掌控者。()
答案
单选题
旅游接待服务的核心和纽带是(),导游在旅游服务各环节之间起着沟通、联络及协调的作用。  
A.交通服务 B.饭店服务 C.景区接待服务 D.导游服务
答案
主观题
旅游团导游服务集体通常由__________和__________组成,是为旅游团实施接待计划,沟通旅游服务各方面关系,为团体游客提供各项服务的工作群体。
答案
热门试题
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