单选题

下列不属于不可触碰的服务底线的描述的是()

A. 未经验证的解决方案说出绝对的词及模棱两可的词语
B. 答应回复客户但未在指定时间内回复客户
C. 一味寻找借口,试图推卸/推诿/搪塞责任
D. 通话过程中短时间测试时静音

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单选题
下列不属于不可触碰的服务底线的描述的是()
A.未经验证的解决方案说出绝对的词及模棱两可的词语 B.答应回复客户但未在指定时间内回复客户 C.一味寻找借口,试图推卸/推诿/搪塞责任 D.通话过程中短时间测试时静音
答案
主观题
服务“红线”是指服务工作中不可触碰、不可逾越的底线,员工有哪些行为,即认定触碰服务“红线”纳入A类惩处
答案
单选题
是团队建设的重中之重,是党员、干部不可触碰的底线()
A.廉洁纪律 B.廉政建设 C.廉洁自律
答案
单选题
规矩是不可触碰的底线,纪律是检验对党忠诚的重要标准()
A.正确 B.错误
答案
多选题
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A.门店同事在营业期间进行试衣间的毛球清洁 B.没有特殊情况下,门店擅自不执行促销活动或营销活动 C.门店的来货商品或出货商品直接堆放在店堂内的现象,直接影响顾客体验的现象 D.商场大年三十18:00停止营业,门店当天18:00也提前打样
答案
单选题
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A.按下 B.松开 C.启动 D.碰撞
答案
单选题
下列不属于7条底线的是()。
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单选题
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A.清晰期望 B.加强感受 C.转移注意 D.提高期望
答案
主观题
解决了长期以来纪法不分的问题,划出了党组织和党员不可触碰的“底线”
答案
单选题
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答案
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