多选题

以下哪些手段可以对营业厅纪律进行督导()

A. 充分信任,听之任之
B. 时间利用,充分安排
C. 多种方式,加强监控
D. 规范明确,奖惩分明

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多选题
以下哪些手段可以对营业厅纪律进行督导()
A.充分信任,听之任之 B.时间利用,充分安排 C.多种方式,加强监控 D.规范明确,奖惩分明
答案
单选题
以下哪些行为不违反营业厅的纪律()
A.银行的工作人员在营业厅兜售信用卡 B.客户咨询的问题回答不了,让客户自己打10086询问 C.在征询客户同意后,暂时离席 D.有客户在台席前等候,但已经到了下班时间,就先下班了 E.在给客户办理业务的时候接听了重要的电话
答案
多选题
以下哪些符合营业厅现场纪律规范()
A.严禁工作时间接打私人电话、发送私人短信 B.严禁在营业厅接待家人、朋友,工作时间不与非用户的无关人员聊天 C.带非营业人员进入营业区 D.工作时间上岗期间做与工作无关的事 E.严格执行安全管理制度,员工应对自己的工号、业务结算章负责 F.营业员长时间离岗应退出工号
答案
多选题
短信营业厅可以办理以下哪些业务()
A.查询话费 B.来电显示 C.查询归属地 D.查询GPRS流量
答案
多选题
网上营业厅可以办理以下哪些业务()
A.手机报停 B.呼叫转移设置 C.预销恢复 D.来电提醒
答案
多选题
掌上营业厅可以办理以下哪些业务()
A.话费余额查询 B.号码归属地查询 C.积分查询 D.密码修改
答案
多选题
通过短信营业厅查询话费,可以查到以下哪些信息()
A.余额 B.即时话费 C.月帐单 D.充值记录
答案
多选题
目前,用户可以通过网上营业厅联通商城购买以下哪些商品()
A.186手机号码 B.3G上网卡 C.3G手机 D.3G上网本 E.小灵通
答案
多选题
在哪些营业厅可以体验5G?()
A.杭州延安路营业厅 B.宁波天宁营业厅 C.温州人民路营业厅 D.嘉兴桐乡乌镇分水墩营业厅
答案
多选题
电信营业厅APP可办理以下哪些业务?()
A.充值交费 B.流量查询 C.业务办理 D.积分查询
答案
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