以下情况下中止客户办理业务（）
A. 客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的
B. 对公客户的控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的
C. 依据有关法律被司法机关冻结的账户，应当根据司法机关的要求中止办理业务。
D. 如果客户出示的身份证件存在明显瑕疵或者与客户自身情况存在严重差异，应当中止为客户办理业务
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以下情况下中止客户办理业务（）
A.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的 B.对公客户的控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的 C.依据有关法律被司法机关冻结的账户，应当根据司法机关的要求中止办理业务。 D.如果客户出示的身份证件存在明显瑕疵或者与客户自身情况存在严重差异，应当中止为客户办理业务
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客户知情的情况下，可以代理客户办理业务（）
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下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有（）
A.存单挂失后补发存单 B.存单密码挂失后密码重置 C.借记卡挂失后补卡 D.借记卡密码挂失后密码重置
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以下情况，客户可以办理正式销户业务（）
A.预约销户满一个月 B.若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户 C.客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户 D.可以直接申请正式销户业务
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一般应以业主办理办理用电业务，特殊情况下也可同意租赁客户办理（）
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客户办理一站式迁移，如柜员检查客户账户有以下情况的，不能予以办理（）
A.客户深圳账户有新股申购中签未完成缴款 B.客户账户有国债逆回购未到期 C.客户账户当天有冻结股息差别税 D.客户账户当天办理身份证有效期更新 E.填充 F.填充 G.填充
答案
在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）
A.对 B.错
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福费廷业务在以下情况下，我行应向客户主张追索权（）
A.因法院止付令、禁付令、冻结令或其他具有相同或类似功能的司法命令导致我行未能从债务人处获得偿付 B.客户欺诈，出售给我行的不是源于正当交易的合法有效债权 C.正常到期还款 D.客户违约，未履行与我行签署的福费廷业务合同及其他相关协议中约定的义务或违反其声明与承诺
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商务卡在境外卡片丢失或损坏的情况下,可建议客户办理境外紧急取现业务。（）
A.对 B.错
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商务卡在境外卡片丢失或损坏的情况下,可建议客户办理境外紧急取现业务。（）
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客户办理增值业务办理/查询/退订，可以通过下以哪办理（）
违规代客户办理业务，主要包括违规代客户（ ）及违规代客户办理业务。
员工不得代理客户办理以下哪类业务（）
单位客户办理ETC业务须提供以下资料（）
在以下情况下，严禁超车（）
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