单选题

照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对进行电话营销的要点描述不正确的是()。

A. 电话营销一定要让客户开始说话,一旦客户提出了问题或相关的兴趣,那沟通的效果就达到了
B. 让客户说话最好的办法莫过于问他问题,同时要想办法让客户提出问题,但应着重采用开放性问题、避免选择性问题
C. 放松心态,把客户始终当成熟人和朋友
D. 网点负责人的亲和力和说话技巧很重要

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单选题
照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对进行电话营销的要点描述不正确的是()。
A.电话营销一定要让客户开始说话,一旦客户提出了问题或相关的兴趣,那沟通的效果就达到了 B.让客户说话最好的办法莫过于问他问题,同时要想办法让客户提出问题,但应着重采用开放性问题、避免选择性问题 C.放松心态,把客户始终当成熟人和朋友 D.网点负责人的亲和力和说话技巧很重要
答案
单选题
照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,利用中间关系进行老客户营销的优点是()。
A.新客户对银行的认可度较高,防御心理较少 B.有助于减少工作的盲目性 C.可以有效进行对中小企业客户的营销 D.可以为客户提供更为便捷有效的服务
答案
单选题
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。
A.亲友关系 B.代理关系 C.中间关系 D.上下游延伸关系
答案
多选题
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的营销准备工作,主要有()。
A.与目标单位或个人客户联系,确定活动的时间、地点和形式 B.联合各上级主管部门制定服务方案 C.准备相关营销宣传资料及用品 D.场地布置 E.召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工
答案
单选题
按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。
A.及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果 B.对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议 C.为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程 D.对于有购买意向的客户进行电话跟踪
答案
单选题
按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。
A.全面、一体化服务需求 B.价格服务需求 C.效率服务需求 D.服务人员安排需求
答案
单选题
按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,要想长期维持和稳固一个高端客户的关系的关键点在于().
A.把握关键人物 B.建立多个信息渠道 C.利用第三方进行舆情监控 D.增加客户的依赖度
答案
单选题
()应根据营销管理的相关规定对商机进行分析,确定营销优先级、营销策略、营销团队成员等。
A.风险管理部门 B.信贷经营部门 C.授信审批部门 D.资产保全部门
答案
单选题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对高端客户可采用的的营销方式,不包括()。
A.可以采取一对一服务策略 B.提供上门服务,建立定期拜访机制 C.建立与客户的沟通反馈机制 D.大力开展捆绑式的职场营销
答案
单选题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对普通客户可采用的的营销方式,不包括()。
A.大力开展捆绑式的职场营销 B.大力开展捆绑式的集中营销 C.可以采取持续服务策略 D.大力开展捆绑式的定向营销
答案
热门试题
按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。 网点综合营销团队直营客户要重点营销维护客户中、、的高价值客户() 在客户营销商谈中,客户经理打破僵局的最有效的技巧有。---营销知识() 按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,网点负责人需兼顾自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有()。 网点对公“走出去营销”的基本流程包括:() 根据对客户不同的定位,网点机构营销渠道分为( )。 对公客户精准营销名单,对前名支行进行奖励() 随着对客户定位的不同,网点机构营销渠道分类有() 根据对客户定位的不同,网点机构营销可分为( )。 网点机构根据对客户定位的不同而存在差异,因此网点营销可以分为( )。 以下所列,属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有() 以下所列,属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有() 以下所述营销技巧中,属于激发购买欲望技巧的是() 以下所述营销技巧中,属于激发购买欲望技巧的是() 客户营销技巧基础的基本方法包括() 根据对客户不同的定位,网点机构营销渠道分为(   )。 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,全方位网点机构营销渠道( )。 对存在违法行为的大户,营销中心应依据相关规定,采取等强力举措,确保客户档位与实际经营能力相符() 电话营销的技巧中不包括以下内容() 严禁营业网点向客户营销产品()
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