收银员对伪钞鉴别的方法下列不包括（）。
A. 检查肖像水印或防伪线
B. 查看纸币两面的图案清晰程度
C. 用伪钞识别机
D. 只凭手感触摸
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收银员对伪钞鉴别的方法下列不包括（）。
A.检查肖像水印或防伪线 B.查看纸币两面的图案清晰程度 C.用伪钞识别机 D.只凭手感触摸
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收银员应熟练掌握人民币的鉴别方法，并有权对人民币的真伪做出裁决。（）
答案
收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
A.打开刷卡机并输入个人代码及密码签到 B.检查计算机收银系统是否运作正常 C.兑换足够的零钞 D.移交营业款
答案
编写收银员培训大纲时，收银员培训内容具体包括（）
A.政策、法规教育 B.管理理论、知识教育 C.工作方法及相关业务知识教育 D.专业技术理论知识教育 E.技能和收银岗位实际操作教育
答案
收银员（）的确定对收银员作业管理非常重要。
A.工作规范 B.作业规范 C.工作要求 D.工作职责
答案
收银员处理顾客投诉的做法不包括（）
A.询问顾客的要求 B.协商解决方案 C.对顾客投诉进行核实 D.倾听顾客投诉
答案
对初、中级收银员进行现场指导的准备内容不包括（）
A.初级培训人员 B.中级培训人员 C.培训教程 D.收银工具 E.培训效果调查表
答案
对初、中级收银员进行现场指导的操作步骤不包括（）
A.确定指导目标 B.了解指导对象 C.查找收银过程中出现的问题 D.批改学员作业
答案
在收银员岗位说明书中，收银员岗位工作内容包括（）
A.负责本区物品的保管和适当维护 B.对店长负责，遵守商场的各项规章制度 C.为顾客提供快速、优质的结算服务，防止商品从收银通道流失 D.负责每天盘点收款，做到日清日结 E.上级交办的其他事项
答案
收银员上班前不宜食用的食物不包括（）
A.大蒜 B.可乐 C.大葱 D.酒
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收银员每日营业前工作流程不包括（）
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。（）
收银流程包括收银员班结。（）
在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时，对老员工进行培训的目标主要包括（）
收银员领班对收银员的营业款和备用金不抽查。（）
收银员每日营业前的工作流程不包括（）
收银员的一般岗位职责不包括（）
收银员培训内容包括（）
收银员需要掌握的基本英语会话内容不包括（）
在收银员岗位说明书中，下列属于收银员岗位责任的是（）。
当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。
收银员的一般岗位职责包括核封收银员现金收入缴款袋。（）
收银员的行为礼仪包括（）。
收银员收取现金时应注意鉴别货币真伪，防止（）
对初、中级收银员进行现场指导的准备内容包括收银工具。（）
在收银员岗位说明书中，下列不属于收银员岗位权限的是（）
收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。（）
收银员积分计划开始前，收银员需在银联收银员网站http：//cashier.chinaunionpay.com上完成（）.
对初、中级收银员进行现场指导操作时应注意对初、中收银员进行现场指导时不影响收银工作。
如果收银台配备两名收银员，应实行（），对每一位收银员都有明确的职责。
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