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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的危险物品、按规定处理
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的危险物品、按规定处理
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的危险物品、按规定处理
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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对检查发现和列车移交的危险物品、按规定处理
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车上发现危险品时,()。
A.配备乘警(或列车安全员的列车通知乘警(或列车安全员到场处理 B.未配备乘警(或列车安全员的列车由列车长按规定处理 C.对危险品做好登记保管及现场处置 D.并交列车前方停车站(公安部门)处理
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车服务备品齐全,干净整洁,()。
A.按要求摆放 B.规定摆放 C.定位摆放 D.规范摆放
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车乘务人员均需配置()。
A.具备录音功能的手持电台 B.补票机 C.音视频记录仪 D.站车客运信息无线交互系统手持终端
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车女性客运乘务员()上岗。
A.化妆 B.淡妆 C.亮妆 D.浓妆
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分由( )组成。
A.动车组列车服务质量规范 B.空调列车服务质量规范 C.非空调列车服务质量规范 D.普速列车服务质量规范
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,车内温度冬季()
A.不低于14℃ B.不低于15℃ C.不低于16℃ D.不低于18℃
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车的头靠套()
A.一天一换 B.往返一换 C.单程一换 D.随脏随换
答案
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