以下不是九大服务维度的是（）
A. 客户有效投诉率
B. 内外部客户满意度
C. 客户等候时间达成率
D. 大堂经理管理
E. 网点营销积分
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以下不是九大服务维度的是（）
A.客户有效投诉率 B.内外部客户满意度 C.客户等候时间达成率 D.大堂经理管理 E.网点营销积分
答案
以下不是安全生产九大禁令的是（）
A.不具备相应资人员可以从事特种作业 B.可以违章指挥和强令冒险作业 C.严禁在车站，作业区域，办公场所吸烟 D.严禁班中饮酒及酒后进入作业现场
答案
以下不是能力单元的建设的维度有（）
A.过程维 B.网络维 C.要素维 D.管理维
答案
中国大学MOOC: 以下哪些是属于互联网思维的九大维度？
答案
集团公司提出加强离网用户洞察需重点聚集三大维度，以下不属于三大维度的是（）
A.离网原因维度 B.管控维度 C.入网原因维度 D.分析维度
答案
以下不是基层服务单位职责的是（）
A.接受航天信息和省级服务单位的业务管理和考核，贯彻执行各项规章制度 B.负责为授权区域内顾客提供符合服务规范要求的服务 C.负责与当地有关部门进行有效沟通 D.负责对服务单位进行奖惩，实现服务单位的优胜劣汰
答案
以下不是优质服务基础的是（）。
A.宾客至上 B.以人为本及关注需求 C.发现隐性需求 D.满足需求
答案
以下不是省级服务单位职责的是（）
A.负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核，提供技术支持 B.负责为顾客提供符合服务规范要求的服务 C.负责与当地有关部门进行有效沟通 D.负责服务单位资格的认定，服务授权协议的签订
答案
以下不是 DNS 服务的作用的是（ ）。
A.将主机名翻译到指定的 IP 地址 B.将 IP 地址反解成主机名 C.解析特定类型的服务的地址，如 MX，NS D.将 IP 解析成 MAC 地址
答案
*21、以下不是服务禁语的是（）
A.有什么事？ B.公司规定就是这样，没办法 C.我不知道 D.请问有什么可以帮您？
答案
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以下不是世界四大渔场的是（）
集团公司提出加强离网用户洞察需重点聚集三大维度，以下哪项不是三大维度之一（）
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以下不是16949五大工具的是（）
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以下不是合理利用卫生服务的行为的是（）。
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