单选题

当你把一辆新汽车介绍给一位顾客时,你应该()

A. 让这辆新车的本身性能替你说明一切
B. 在这位顾客试车时,指出这车的价值与特点
C. 保持沉默
D. 自己驾驶,并告诉顾客其性能如何

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单选题
当你把一辆新汽车介绍给一位顾客时,你应该()
A.让这辆新车的本身性能替你说明一切 B.在这位顾客试车时,指出这车的价值与特点 C.保持沉默 D.自己驾驶,并告诉顾客其性能如何
答案
判断题
当你拜访的一位新客户拒绝了你,你应当一遍遍高频率地联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍()
答案
单选题
当向一位顾客书写电子邮件时,你应该()
A.使用大写字母,以着重体现关键词 B.使用情感符号,以表示感情或语调 C.使用首字母缩写词和省略词,以使其简洁 D.确保阅读邮件的顾客明白邮件的主题是什么
答案
单选题
回复一位懊恼愤怒的顾客时,你首先应该()
A.给顾客一分钟发泄他的愤怒 B.明白顾客的感受 C.用移情来回复顾客 D.直接回复业务相关的问题
答案
单选题
你是一位SIM卡用户,当你透支SIM卡50元你应该()
A.充值继续使用此卡 B.丢掉,重新换卡 C.继续透支
答案
主观题
如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你应该
答案
单选题
当你走到马路中间的时候,有一辆车开了过来,你应该怎么做更安全?()
A.赶紧往回跑 B.赶紧冲过马路 C.站在马路中间的横线上让车辆通过
答案
单选题
张某购买一辆小汽车自用,购买小汽车时应该缴纳( )。
A.车辆购置税 B.城市维护建设税 C.增值税 D.消费税
答案
单选题
你走到马路中间时,有一辆车开来了,你应该()
A.赶紧往回跑 B.快速冲过马路 C.站在原地不动 D.站在马路中间的横线上让车先通过
答案
单选题
你是一位推销员,当顾客向你说:“这不是我所要的”时。你应该回答()
A.很可惜你不喜欢我们的东西 B.让我拿另一种样式给您看,这是目前最流行的 C.这是最新的样式 D.下个月我们有新的货色到时,您是好跟我伴侣保持联络
答案
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