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旅行社门店有从_____等一系列基本工作的规范做法()
多选题
旅行社门店有从_____等一系列基本工作的规范做法()
A. 客人接待
B. 接受咨询
C. 登记
D. 跟进
E. 签合同
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多选题
旅行社门店有从_____等一系列基本工作的规范做法()
A.客人接待 B.接受咨询 C.登记 D.跟进 E.签合同
答案
单选题
旅行社的行业特点,决定了旅行社质量管理,主要体现为对旅行社及其合作单位的一系列对()过程的管理。
A.导游服务 B.游客服务 C.产品价格 D.执行合同
答案
单选题
旅行社要制定出整体旅游计划,落实旅游线路、交通工具、住宿、游览项目、购物、娱乐等一系列服务,这体现了旅行社的()
A.生产职能 B.销售职能 C.组织协调职能 D.提供信息职能
答案
多选题
旅行社有以下基本性质()
A.营利性 B.经济性 C.服务性 D.中介性
答案
多选题
以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是( )。
A.旅行社与没有卫生许可证的餐馆合作为游客提供餐饮服务 B.旅行社在其经营的旅游信息网站上发布不实景点照片,吸引游客 C.旅行社委派合格的导游人员带团 D.旅行社要求游客必须在其指定的商场购买旅游纪念品 E.旅行社与其聘用的导游订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用
答案
主观题
外商投资旅行社,包括__________________旅行社、______________旅行社和_____________旅行社
答案
判断题
从旅行社角度讲,导游服务是旅行社竞争的焦点()
答案
判断题
从旅行社角度讲,导游服务是旅行社竞争的焦点()
答案
主观题
旅行社的基本业务有哪些?
答案
主观题
旅行社产品有哪些基本特征?
答案
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春秋旅行社为有出境旅游权限的旅行社,对该旅行社的描述正确的有()
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,从2001年9月1日起,旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险,这说明旅行社责任保险是一种()保险。
旅行社接待服务的(),是旅行社接待服务最基本的要求,也是旅行社接待管理的有效途径。
旅行社所做广告应当包括旅行社名称、旅行社营业执照号码、被代理旅行社名称、旅游线路及收费等。
春秋旅行社为有出境旅游权限的旅行社,对该旅行社的描述不正确的有()
为防止漏接的发生,旅行社应做好的工作有()等。
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从旅行社角度讲,导游服务体现了旅行社服务的水平和质量()
从旅行社角度讲,导游服务在旅行社业务中具有核心地位()
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投保旅行社责任保险后旅行社的义务有()
投保旅行社责任保险后旅行社的义务有()
投保旅行社责任保险后旅行社的义务有()。
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旅行社年检的内容是旅行社在本年检年度中的企业基本情况、( )、( )、遵纪守法等情况。
工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )等一系列文件。
负责与组团旅行社和地方接待旅行社联络,做好旅行社各站的衔接工作这是全陪主要职责之一
从2002年起,我国旅行社开始与境外旅行社合资成立合资旅行社,这意味着外资旅行社的目标已从商务旅游转向休闲旅游市场。()
根据《上海市旅行社管理办法》有关规定,旅行社将已经订立的旅游合同转让给其他旅行社时,正确的做法是()。
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