主观题

当加液站,发现火情拨打“119”报警时,接通电话后要(),向接警中心讲清()、()、()、()、以及()。同时还要注意听清对方提出的问题,以便正确回答。

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主观题
当加液站,发现火情拨打“119”报警时,接通电话后要(),向接警中心讲清()、()、()、()、以及()。同时还要注意听清对方提出的问题,以便正确回答。
答案
多选题
接通119火警电话后,要向接警中心讲清()
A.失火单位的名称 B.着火物品 C.火势大小 D.着火范围 E.失火单位地址
答案
单选题
正确拨打“119”,拨通电话后喊:着火了,快快快,来救火()
A.正确 B.错误
答案
多选题
拨打“119”电话报警,需要向接警中心说明的情况有()。
A.失火单位的名称和地址 B.什么东西着火、火势大小 C.着火范围 D.是否有人员被困 E.告知对方自己的电话号码和姓名
答案
主观题
接通119火灾报警电话后,要向接警中心讲清失火单位的,什么东西着火,火势大小,以及火的范围
答案
主观题
接通电话后首先要________________。
答案
判断题
接通“119”火警电话后,要向接警中心讲清失火单位的名称地址、什么东西着火、火势大小,以及火的范围()
答案
单选题
在酒店内发现火情后可以直接拨打119报警()
A.正确 B.错误
答案
单选题
打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。
A.先说“您好”,并准确地通报自己的姓名 B.问“请问这是**公司吗?” C.问“请找**接一下电话好吗?” D.先问“你谁呀?”
答案
单选题
接通电话后,客服人员点击“三方通话”按钮,系统可实现之间的通话()
A.客服人员.客户 B.客服人员.质检员 C.客服人员.客户.第三方 D.客服人员.第三方
答案
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