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“一键加油”操作流程里不包括下列哪一项（）
A.充值预约下单 B.接单 C.贴卡
答案
顾客在一键加油APP操作‘一键加油’正确业务流程（）
A.客户注册→开通钱包→绑定车牌→钱包充值→预约加油 B.客户注册→开通钱包→绑定车牌→预约加油→钱包充值 C.客户注册→开通钱包→绑定车牌→预约加油→微信扣款
答案
加油员在员工APP上操作‘一键加油’正确业务流程（）
A.顾客进站发起加油预约→员工APP收到预约→员工核实信息并贴卡授权→加油操作→加油后在员工APP上确认完成自动扣款→引导顾客开车离开 B.顾客进站发起加油预约→员工APP收到预约→员工核实信息并贴卡授权→加油操作→加油后顾客开车直接离开 C.顾客进站发起加油预约→员工APP收到预约→员工核实信息→插卡加油操作→加油后引导顾客开车离开
答案
企业管理流程不包括下列哪一项（）
A.财务管理流程 B.客户关系管理流程 C.人力资源管理流程 D.工程管理流程
答案
时间测量流程操作步骤里哪一项排列正确（）
A.选定测试工站→拆解动作→时间测试→记录数据信息→数据整理和计算 B.选定测试工站→时间测试→拆解动作→记录数据信息→数据整理和计算 C.选定测试工站→拆解动作→时间测试→数据整理和计算→记录数据信息 D.选定测试工站→拆解动作→记录数据信息→时间测试→数据整理和计算
答案
基金公司投资交易流程不包括下列哪一项（ ）。
A.形成投资策略 B.构建投资组合 C.执行交易指令 D.制定投资政策说明书
答案
“文房四宝”里不包括下列哪一项？
A.笔 B.墨 C.纸 D.书
答案
顾客通过一键加油APP完成加油后去开具发票时，是否告知顾客可以在一键加油APP中开具开票（）
A.正确 B.错误
答案
顾客在一键加油app上预约了加油之后，加油站员工操作正确的是（）
A.找顾客要加油卡 B.核实预约信息后，直接在加油机上插员工卡加油 C.员工APP上核实预约信息后，在员工手持POS机贴卡授权操作，确认可加油金额和油品进行定金额加油
答案
操作票的关键环节不包括下列哪一项（）。
A.操作票新建 B.操作票审核 C.操作票回填 D.操作票取消
答案
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电网解环操作前的调整不包括下列哪一项（）
办理贷款重整的业务审核不包括下列哪一项操作？（）
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