单选题

着眼于创建以客户为中心的企业文化,以计好客户为目标改变公司的文化,使每位员工都把客户摆在第一位,此学派是()

A. 以探讨旅馆和银行类服务业的管理为基础
B. 客户服务传统主义者学派
C. “客户中心”和“客户敏感度”学派
D. 服务等同物

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单选题
着眼于创建以客户为中心的企业文化,以计好客户为目标改变公司的文化,使每位员工都把客户摆在第一位,此学派是()
A.以探讨旅馆和银行类服务业的管理为基础 B.客户服务传统主义者学派 C.“客户中心”和“客户敏感度”学派 D.服务等同物
答案
单选题
在各种社会目标中,着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于( )目标。
A.公共关系 B.社会责任 C.政府关系 D.资本资源
答案
判断题
以任务为中心的管理哲学着眼于企业的长期目标()
答案
单选题
在商品流通企业的各种社会目标中,着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于()目标。
A.公共关系 B.社会责任 C.政府关系 D.资本资源
答案
判断题
现金规划目标着眼于保证客户资产增值最大化。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
企业文化中提到的“以客户为中心”是指公司应该满足客户的一切要求()
A.正确 B.错误
答案
单选题
企业文化以()为中心
A.员工安全文化素质 B.企业安全价值观 C.企业安全行为规范 D.灵性管理
答案
单选题
客户服务传统主义者学派,着眼于()
A.服务等同物 B.客户中心 C.客户敏感度 D.制造公司有关的少数几种活动
答案
单选题
企业文化应以人为着眼点,是一种以人为中心的管理方式()
A.正确 B.错误
答案
判断题
管理创新着眼于更加有效地运用资源以实现目标
答案
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