单选题

在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是()

A. 每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
B. 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C. 公示8小时服务电话
D. 有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

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单选题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是()
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话 C.小区主入口设有小区平面示意图,各组、团、栋及单元(门)户有明显标志 D.载人电梯早6点晚12点正常运行
答案
多选题
下列属于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》二级服务标准的是( )。
A.公示16小时服务电话 B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上 C.小区主出入口24小时值勤 D.生活垃圾每天清运1次 E.楼道灯完好率不低于80%
答案
单选题
在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是()
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示8小时服务电话 D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
在一级普通住宅小区物业管理服务标准中,物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是()
A.实行临时出入证管理 B.实施证、卡管理 C.由物业管理人员引导车辆有序通行、停放 D.小区外车辆不准其进入小区内
答案
单选题
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()的服务标准。
A.24h服务 B.三个等级 C.专业操作 D.针对各业主需求特殊服务
答案
多选题
《普通住宅小区物业管理服务等级标准》从()方面界定物业服务的内容。
A.物业服务的前提条件 B.物业服务的历史背景 C.物业服务的基本要求 D.物业服务的对象 E.物业服务的共用设施设备维修养护等
答案
单选题
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了( )个等级的服务标准。
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
多选题
根据普通住宅小区物业管理服务等级标准,所有服务等级都必须做到()
A.载人电梯24h正常运行 B.每年至少1次征询业主的意见,满意率80%以上 C.消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通 D.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施 E.对可能发生的各种突发设备故障有应急方案
答案
单选题
在一级普通住宅小区物业管理服务标准中,对进出小区的装修、家政等劳务人员采取的措施是()
A.由业主带领出入 B.由物业管理人员负责监管,实施登记管理 C.实施证、卡管理 D.实行临时出入证管理
答案
单选题
下列各项中,()是普通住宅小区物业管理服务等级标准中二级标准的要求。
A.小区主出入口24小时站岗值勤 B.小区主出入口24小时值勤 C.小区24小时值勤 D.小区主出入口8小时站岗值勤
答案
热门试题
在三级普通住宅小区物业管理服务标准基本要求中,应公示()小时服务电话 下列选项中符合《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》绿化管理三级标准的指标是() 依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()以上。 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准的规定》,以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护要求的是( )。 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国()根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》。 根据中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的三级标准,物业管理企业至少应保证载人电梯()正常运行 2004年1月,中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)通知,其目的是()。 物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时,应当注意的问题有( )。 普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。 普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。 业主与物业服务企业选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的等级时,应当充分考虑的因素有() 中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,制定了( )个等级的服务标准。 依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业对重点区域、重点部位每1小时至少巡查()次;配有安全监控设施的,实施24h监控。 普通住宅小区前期物业服务收费实行什么定价方式() 为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到()以上。 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三个等级的服务标准,下列选项中,一级服务标准的基本要求是( )。 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三个等级的服务标准,其中,一级服务标准的基本要求是( )。 杭州市普通住宅小区的前期物业服务收费实行() 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务(),以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚,都做了明确规定。 按全国物业管理示范住宅小区标准,申请评比的住宅小区,必须由一家物业服务企业实施统一的()管理。
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