物业经营管理市场调查的程序包括（）阶段
A. 调查准备
B. 调查实施
C. 信息资料分析整理
D. 调查报告撰写提交
E. 调查报告备案审核阶段
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物业经营管理市场调查的程序包括（）阶段
A.调查准备 B.调查实施 C.信息资料分析整理 D.调查报告撰写提交 E.调查报告备案审核阶段
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关于物业经营管理市场调查说法正确的是（）
A.物业经营管理市场调查对经营决策没有帮助 B.物业经营管理市场调查必须用科学的手段和方法 C.物业经营管理市场调查可以无目的性 D.物业经营管理市场调查必须按一定的程序和步骤进行 E.物业经营管理市场调查需对物业经营管理市场的相关信息进行收集、整理、分析
答案
以下属于物业经营管理市场调查中微观环境的是（）
A.社会制度 B.公众 C.供应商 D.客户 E.竞争者
答案
以下属于物业经营管理市场调查中宏观环境的是（）
A.社会文化环境 B.公众情况 C.人口环境 D.物业服务企业的高管情况 E.经济环境
答案
薪酬市场调查程序包括()。
A.统计分析调查数据 B.确定调查计划 C.确定调查计划 D.确定调查范围 E.确定调查方式
答案
市场调查的程序包括（）。
A.确定调查目标 B.调查准备 C.调查实施 D.调查分析 E.调查结果运用
答案
物业经营管理市场交易的特点包括（）
A.交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易 B.物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定 C.受到物业服务产品交易市场档次的影响 D.物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响 E.物业管理服务产品是依托物业而产生
答案
物业经营管理服务产品的市场定位程序正确的是（）
A.制定竞争目标——客户心理分析——选择目标市场——明确竞争优势——寻找最佳切入点 B.选择目标市场——制定竞争目标——客户心理分析——明确竞争优势——寻找最佳切入点 C.明确竞争优势——制定竞争目标——客户心理分析——选择目标市场——寻找最佳切入点 D.制定竞争目标——客户心理分析——明确竞争优势——寻找最佳切入点——选择目标市场
答案
薪酬市场调查的基本程序包括（ ）。
A.确定调查目的 B.确定调查范围 C.选择调查方式 D.薪酬调查数据的统计分析 E.撰写薪酬调查报告
答案
物业经营管理市场分析是指运用科学的方法和手段，有目的、有计划，按照一定的程序和步骤，对物业经营管理市场的相关信息进行（），为物业服务企业把握物业经营管理市场状况，预测市场发展、制定经营战略，做出经营决策提供依据的活动过程
A.收集、整理、评估 B.评估、整理、分析 C.收集、调整、分析 D.收集、整理、分析
答案
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物业经营管理的目标包括（）。
物业经营管理计划，是用来（）物业经营管理过程的文件。
从物业经营管理的共性上看，物业经营管理资源主要包括的三个方面有（）
物业经营管理的层次不包括（）。
物业经营管理的内容不包括（）
物业经营管理市场的宏观环境因素是（）
物业经营管理市场分析方法中定性分析法包括（）
物业经营管理的常规工作内容包括（）
产业园区物业经营管理项目包括（）
影响物业经营管理市场的价格的因素有（）
物业经营管理市场分析方法中定量分析法包括（）
以下关于物业经营管理市场调査中网络调查法的说法正确的是（）
物业经营管理活动的管理对象主要包括（）等。
学校物业经营管理的主要工作不包括（）
关于物业经营管理目标市场的选择，说法正确是（）
物业经营管理市场分析对物业服务企业而言的作用是（）
物业经营管理又称为（ ）。
商业物业经营管理服务与其他业态的物业经营管理服务的主要区别在于（）
关于物业经营管理市场的特性，下列说法有误的是（）
物业经营管理合同包括的内容有等（）
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