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用户分时选项选择错误造成电费差错,业务档案整改完成后,如果按全减另发的方式处理差错电费,需要手工计算正确的电费发票()
判断题
用户分时选项选择错误造成电费差错,业务档案整改完成后,如果按全减另发的方式处理差错电费,需要手工计算正确的电费发票()
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用户分时选项选择错误造成电费差错,业务档案整改完成后,如果按全减另发的方式处理差错电费,需要手工计算正确的电费发票()
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判断题
用户分时选项选择错误造成电费差错,业务档案整改完成后,如果按退补电费的方式退补差价,需要手工计算正确的电费发票()
答案
单选题
某大工业用户,某月峰谷分时标准错选为“否”,现发起传票维护档案,需对该月电费差错进行整改,以下方式正确的是()
A.全减另发 B.计算价差电费,通过退补基本电费方式整改 C.计算价差电费,通过退补分时电度电费方式整改 D.计算价差电费,通过退补力调电费方式整改
答案
单选题
某幼儿园新装用电,错误选择执行居民阶梯电价结算电费,可以采用整改差错()
A.业务流程整改档案完成后,退补电量 B.业务流程整改档案完成后,全减另发、退补电费或退补电量 C.业务流程整改档案完成后,全减另发或退补电费。 D.业务流程整改档案完成后,退补电费或退补电量
答案
单选题
市场化交易用户电量电费计算、复核完成后,可进行()
A.电费发行 B.电费分散 C.电量抽取和确认 D.现场检查
答案
单选题
冲红完成后,用户的实收电费,同时实收状态成为欠费状态()
A.退还给用户 B.转为预收电费状态 C.转为不明款 D.转入电费专用账户
答案
单选题
工单任务完成后在设置用户状态处,选择()
A.编辑 B.待审 C.下达 D.完工确认
答案
单选题
超级网银每日差错处理完成后,部分差错业务系统自动挂账并生成待办任务,由分行完成后续入账或退汇操作()
A.模式一 B.模式二 C.模式三
答案
判断题
电费计算工作完成后,电费核算员应及时进行电量电费审核()
答案
单选题
供电方案稽查若结果存在异常问题,判定存在的问题是否是轻微差错,存在轻微差错则进行异常问题整改及反馈,整改完成后,向提出整改复查申请()
A.稽查中心 B.客户服务中心 C.(市场部)营销部 D.纪检监察部门
答案
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设备监理业务完成后,监理机构应向()提交监理档案资料。
电费核算工作应发挥对营销前道环节的监控作用,对传票不规范、档案差错造成的电费计算异常和错误实施有效管控()
*86、用户业务受理完成后,工单流转至系统()
开展异常档案的常态化稽查,在每月电费翻月前完成客户异常档案的稽查与整改()
客户交纳电费完成后,收费人员应开具电费发票.加盖后,提供给客户()
建设监理业务完成后,现场监理机构应向()移交建设监理档案资料。
选择执行峰谷电价的一户一表非居民用户,电费按照“先分时、后阶梯”的方法计算()
居民过户清算流程中,电费计算审核出现差错类提示“存在负电量”。如果不处理发行电费,会造成清算电费失败,过户后的用户阶梯基数也不会变更()
智能交费业务的电费测算是以的电费算法和记录的用户档案信息为依据()
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因差错造成的多收或少收电费,不经审批后即可进行退补()
分时阶梯计费用户电费计算方法是“先阶梯,后分时”计算方法()
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在通过电量电费审核和异常处理完成后,对正确数据进行电费发行形成()
根据南网对电费核算管理要求,电费核算完成后,由地级市或以上集中发行电费()
接电完成后,如果存在档案信息错误不完整,发起相关纠错的流程要求有()
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对实行单一制峰谷分时电价用户来说,电度电费=高峰时段电度电费+平时段电度电费+低谷时段电度电费。
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