单选题

供电服务“十项承诺”规定“95598”电力服务热线24小时受理业务咨询、信息查询、和电力故障报修()

A. 服务投诉
B. 代办用电业务
C. 购电业务
D. 检查用电

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单选题
供电服务“十项承诺”规定“95598”电力服务热线24小时受理业务咨询、信息查询、和电力故障报修()
A.服务投诉 B.代办用电业务 C.购电业务 D.检查用电
答案
多选题
《十项承诺》第9条规定:供电服务热线“95598”24小时受理()
A.业务咨询 B.信息查询 C.服务投诉 D.电力故障报修
答案
多选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,供电服务热线“95598”24小时受理()
A.供电服务规范 B.业务咨询 C.信息查询 D.服务投诉 E.电力故障报修
答案
判断题
国网公司供电服务“十项承诺”规定,供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修()
答案
单选题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、和电力故障报修()
A.缴费 B.服务投诉 C.补打发票 D.电量查询
答案
单选题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”( )小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8 B.12 C.18 D.24
答案
多选题
《中国南方电网公司供电服务承诺》要求:95598供电服务热线24小时受理()
A.客户报装 B.客户咨询查询 C.故障报修 D.投诉举报
答案
多选题
“95598”电力服务热线24小时受理()
A.业务咨询 B.信息查询 C.服务投诉 D.电力故障报修
答案
单选题
《供电服务十项承诺》规定,提供24小时电力故障报修服务,农村地区供电抢修人员到达现场的时间一般不超过()
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟
答案
多选题
对于95598服务方式,95598供电服务热线应提供7×24小时不间断服务()
A.客户自助 B.人工通话 C.短信 D.录音留言
答案
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