旅游行政管理部门根据当事人的投诉做出的处理决定叫作行政裁决．

根据《旅行社条例》，申请经营出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政管理部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）作出决定。 旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（ ）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。 导游证由（）旅游行政管理部门颁发。 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。（ ） 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。（　　） 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。（） 根据属地管理原则，旅游行政管理部门对导游人员实行（　）管理。 我国旅游行政管理部门的义务主要有（） 我国旅游行政管理部门的义务主要有（） 地方各级旅游行政主管部门应当在（）的领导下，建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。 正式导游证由（　　）向旅游行政管理部门申请。 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。(    ) 旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅游行政管理部门、（　　）等部门投诉。 设立国际旅行社经省级旅游行政管理部门审查同意，由国务院旅游行政管理部门核发旅行社业务经营许可证。 （）是指同级旅游投诉处理机构之间，横向划分各自处理旅游投诉案件的辖区权限，即确定旅游行政管理部门实施其行政权力的地域范围。 ()是指同级旅游投诉处理机构之间，横向划分各自处理旅游投诉案件的辖区权限，即确定旅游行政管理部门实施其行政权力的地域范围。   领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，情节严重的，由旅游行政管理部门暂扣领队证（　　），并不得重新换发领队证。 旅游行政管理部门对旅行社实行公告制度，公告包括（）。 初级导游和中级导游考核由（）旅游行政管理部门组织评定。