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《局铁路旅客运输服务质量规范》夜间(23:00-6:00),售货车不准进入座车()

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单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》:夜间熄灯后,售货车不准进入卧车()
A.21:00-6:30 B.4 C.21:30-6:30 D.22:00-7:00
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《局铁路旅客运输服务质量规范》夜间(23:00-6:00),售货车不准进入座车()
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。
A.有需求的旅客 B.重点旅客 C.有需求的重点旅客 D.特殊重点旅客
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要( )。
A.预告夜间停车站的到、开时刻 B.介绍夜间乘车注意事项 C.通告列车车次、方向 D.播放广告
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间要轻()
A.作业 B.行走 C.交谈 D.关门
答案
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》( )不得佩戴任何首饰。
A.餐售人员 B.客运乘务员 C.厨师 D.售货员
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,商品、售货车等不堵通道,可占用旅客使用空间()
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括()
A.列车长 B.厨师长 C.售货员 D.随车保洁员
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报( )。
A.列车到站 B.到开时刻 C.中转车次 D.剩余卧铺信息
答案
多选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”:指()
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有通报
答案
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