主观题

消费者现在对售后服务的要求越来越高,汽车服务的种类按消费过程可分为购销服务、使用服务和权益服务三大类。购销服务包括整车销售、配件销售、、汽车展览等

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主观题
消费者现在对售后服务的要求越来越高,汽车服务的种类按消费过程可分为购销服务、使用服务和权益服务三大类。购销服务包括整车销售、配件销售、、汽车展览等
答案
判断题
产品的技术与服务要求。凡技术性较强而又需提供售前、售中、售后服务的商品,企业应该尽量直接卖给消费者()
答案
单选题
售后服务的优劣能影响消费者的满意程度()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于一个企业,其产品价格日益降低、质量要求越来越高以及相关服务的需求越来越高,主要是下面哪个情况导致的()
A.来自其它行业的替代产品 B.顾客的高价还价能力 C.行业中的传统竞争对手 D.市场中新的进入者
答案
判断题
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务。
答案
单选题
经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以( )提请消费者注意商品或者服务的售后服务,并按照消费者的要求予以说明。
A.不提示 B.一般方式 C.显著方式 D.任何方式
答案
主观题
汽车售后服务
答案
单选题
随着国民经济的高速发展,各行各业对电力的需求量越来越大,对供电部门提供电力供应的质量、不间断性及伴随服务要求也越来越高()
A.优先性 B.稳定性 C.可控性
答案
主观题
针对消费者的售后服务心理,企业可采取的心理策略有( ?)。
答案
单选题
手机的使用越来越普及,人们对手机的功能和通信服务的要求也越来越高,这使得3
A.G(第三代移动通信)应运而生,随着3 B.G时代的到来,一个由设备生产、终端制造、信息服务构成的庞大产业链正在壮大。这表明①消费对生产的调整和升级起着导向作用②消费量的增加带来产品质量的提高③消费热点的出现能带动相关产业的成长④消费是社会再生产过程中起决定作用的环节 C.①② D.①③ E.②③ F.③④
答案
热门试题
许多消费者慨叹:现在买菜不仅要看“口味”好不好,还要看“口袋”深不深。越来越高的蔬菜价格,引起了消费者的担心。要减轻消费者的担心,应该() 国际海上货物运输对货物()要求越来越高 当今世界对领导演说要求越来越高() 汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务() 目前,顾客的饮食体验要求越来越高。() 艺术设计对创意的要求越来越高,其越来越贴近(),越来越需要科学和技术做支撑。 柴油汽车的车速越来越高,失去控制的现象为飞车 售后服务备件由主机厂负责统一组织和准备,并组织分供商提供备件,满足动车组售后服务要求。售后服务备件主要储存在主机厂或分供商本部() 汽车销售商的利润来源中,售后服务占10%,这说明售后服务无需重视 汽车销售商的利润来源中,售后服务占10% ,这说明售后服务无需重视() 汽车服务就是指汽车的售后服务,即汽车的为维修服务。 消费者有权要求经营者提供商品价格、产地、生产者、生产日期、有效期限、售后服务等有关情况。 随着社区的不断发展与完善,社区居民对社区服务的要求越来越高。以下哪一项不属于社区公共服务的基本内容() 汽车综合服务包括售前服务、售中服务、售后服务的全过程。 总体来说,我国小学生生活水平越来越高,心理健康水平也越来越高 产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。() 公有云市场的竞争门槛越来越高,中小型服务商和创业公司向云增值服务商转型() 今天的消费者对产品越来越追求? 消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明() ()的消费者会仔细比较各种品牌的性能价格比,对产品品质、功效、售后服务质量,包括企业的商誉都有较高要求。
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