单选题

持卡人拨打客服电话,坐席验证持卡人身份后,实时在系统记录申请人的相关信息,()万元以内的临时额度申请,坐席在线调整在线告知客户。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 20

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单选题
持卡人拨打客服电话,坐席验证持卡人身份后,实时在系统记录申请人的相关信息,()万元以内的临时额度申请,坐席在线调整在线告知客户。
A.3 B.5 C.10 D.20
答案
单选题
损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡,换卡手续费()元。
A.10 B.20 C.30 D.50
答案
判断题
结算卡吞卡后,持卡人应持本人身份证件,到对应营业网点索取卡片。营业网点审核持卡人身份证及确认持卡人本人办理无误,将结算卡退还持卡人,同时要求签收()
答案
单选题
当发生冲正交易时,商户可提示持卡人拨打中国银联客服电话()查询。
A.95559 B.95533 C.968810 D.95516
答案
判断题
贷记卡持卡人只可通过客服电话进行销户。
A.对 B.错
答案
判断题
“VISA 验证”服务(Verified by Visa) 是工商银行与VISA 国际组织联合为持卡人提供的实时在线支付安全验证服务。此项服务通过持卡人预留的保密信息和密码, 不仅可以验证境外网站的合法性, 还可验证持卡人身份, 有效降低信用卡在网络上被冒用的风险。()
答案
单选题
若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。农业银行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。
A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年
答案
单选题
网上信用卡支付使用()验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份。
A.数字签名 B.公开密钥 C.数字证书 D.卡号密码
答案
单选题
持卡人选择密码取现或转帐()以下业务,不再查验持卡人身份证件
A.1万元 B.2万元 C.5万元 D.10万元
答案
单选题
单位结算卡持卡人信息变更时,需要提供()持卡人有效身份证件原件。
A.新 B.旧 C.新、旧 D.以上3项均不对
答案
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客户同时开立多张单位结算卡时,如持卡人相同,可在申请表中注明张数;如持卡人不同,可附加盖单位公章和预留印鉴的清单,清单上应注明各持卡人身份证件种类及号码,持卡人可不签字() 持卡人只要单笔消费()元以上,信用卡中心会自动触发短信通知客户,如果与持卡人的真实交易不相符合,持卡人应立即拨打24小时客户服务电话 持卡人消费后,POS机具没有打出小票,但持卡人却收到扣款信息,商户可以持卡人信息为准给付商品() 以下哪支交易无须核实持卡人身份信息() 通过手持终端领取被吞卡的单位结算卡时,系统自动对比领卡人信息与单位结算卡持卡人身份信息,如领卡人为持卡人,则可领取吞卡;如领卡人不为持卡人,则报错拒绝。 通过手持终端领取被吞卡的单位结算卡时,系统自动对比领卡人信息与单位结算卡持卡人身份信息,如领卡人为持卡人,则可领取吞卡;如领卡人不为持卡人,则报错拒绝() 开立借记卡附卡时,不能代理,需主卡持卡人携带主卡持卡人和附卡持卡人的有效身份证件到场办理() 预授权交易不验证持卡人密码。 预授权交易不验证持卡人密码() 下列哪种交易不需验证持卡人密码?() 对持卡人本人提出的解冻申请,应在严格核实持卡人身份后及时办理解冻或补发新卡等挂失后续处理() 个人卡持卡人委托代理人代为销卡的,还须提供持卡人和代理人有效身份证件,并留存持卡人和代理人有效身份证复印件。 准贷记卡卡片领取:网点接到卡片后,立即通知持卡人领取卡片。自接到卡片起()仍无人认领的,需剪角作废,()内上缴销毁处理。对领取卡片的持卡人,经办人员审核持卡人本人有效身份证件无误后,将卡片交持卡人签收,并提示持卡人做卡片启用。 持卡人申请自动转账签约时,可由持卡人本人或代理人持身份证|件办理() 为持卡人开通自助转账业务时,要向持卡人充分提示开通有关业务的风险,并要对持卡人进行更为严格的真实身份核查,确保实名开户() 广州分公司的录音内容中,持卡人妻子说持卡人父母和持卡人住一起() 退货交易不需要验证持卡人密码。 下列银联卡交易中()不需验证持卡人密码。 共管卡的挂失、补发业务应由主持卡人办理,系统校验主持卡人密码() 对逾期天(含)以内的账户,催收人员通过拨打电话方式提醒持卡人还款,根据持卡人情况、账户逾期天数分别采取不同方式的电话催收()
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