多选题

导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划,记下()等。

A. 迎接的日期
B. 客人航班抵达的时间
C. 客人的姓名和人数
D. 客人的年龄和性别
E. 客人下榻的饭店

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多选题
导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划,记下()等。
A.迎接的日期 B.客人航班抵达的时间 C.客人的姓名和人数 D.客人的年龄和性别 E.客人下榻的饭店
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多选题
导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划,记下(    )等。
A.迎接的日期 B.客人航班抵达的时间 C.客人的姓名和人数 D.客人的年龄和性别 E.客人下榻的饭店
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多选题
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()
A.迎接的日期 B.客人航班抵达的时间 C.客人的姓名和人数 D.客人的年龄和性别 E.客人下榻的饭店
答案
多选题
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()等。  
A.迎接的日期 B.客人航班抵达的时间 C.客人的姓名和人数 D.客人的年龄和性别 E.客人下榻的饭店
答案
多选题
导游在到机场迎接散客前应认真阅读接待计划,记下(   )等。  
A.迎接的日期 B.散客航班抵达的时间 C.散客的姓名和人数 D.散客的年龄和性别 E.散客下榻的饭店
答案
多选题
当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。  
A.遵循旅游合同,防止矛盾扩大化 B.处理问题讲求有理、有利、有节,稳定旅游者情绪,引导旅游者理性维权 C.做好书面记录,保存书证、物证、电子数据等证据 D.及时向旅行社报告,反映接待纠纷的详细情况,并按旅行社要求采取必要的措施 E.尽量保障后续旅游行程的执行,维护旅游者和旅行社的合法权益
答案
判断题
导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划()
答案
判断题
导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划。
答案
判断题
导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划()
答案
主观题
导游员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确()
答案
热门试题
导游员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确() 导游到机场迎接到应接的散客旅游者后要做好的工作有()。 导游到饭店接送散客去机场,若未接到旅游者,应该(   )才能离开饭店。   同接待团体旅游者相比,接待散客对(   )要求更高。   导游在送散客前要认真阅读接待计划,应明确的内容除离开日期、散客姓名、人数外,还须注意(   )。   导游到机场迎接到应接的散客旅游者后要做好的工作有(    )。 导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。( ) 导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。(  ) 导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。 导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。( )   在接待单个散客旅游者时,导游员可采用()的讲解方式 导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确()。 导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确() 接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( ) 如散客旅游者乘国际航班离站,导游人员应使散客旅游者提前2小时到达机场。( )   导游人员在接待亚洲旅游者时,应注意做到(  )。 对高龄旅游者的接待,导游应注意的方面有(  )。   散客旅游者要求导游帮助其确认机票,而接待计划上又未注明需协助确认机票时,导游人员应该(),同时开具收费证明。 接待散客的导游员必须在送站前()小时与旅游者(团)确认送站时间和地点。 全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者,这些特殊旅游者指的是()。  
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